干货分享！在线教育“营销系统”分享

一、在线教育营销整体流程

营销是指企业发现消费者需求，让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。

而且对于企业来说，营销是属于现金流部门，能够为企业直接产生收入的，是最重要的。而且目前来讲，一个产品其实很多的企业都能够做出来，最终决定这个企业是不是能够在市场中胜出很重的一点，就是企业的营销做得如何，所以今天给大家分享一个在线教育的营销是怎么样的，以及所需要的核心支撑系统有哪些。

如下是营销的流程以及所需的核心系统：

二、对营销流程进行详细说明

其实我们看了上面的营销流程其实不难发现，我们其实可以将上面的营销流程分为三段：获客、销售、用户服。

1. 获客

2. 销售

3. 用户服务

三、营销所需要的关键系统

营销所需要的比较重要的系统如下，当然还有很多其他比较细节的我就不一一指出了，下面对每个的系统进行说明：

1. 投放管理系统

使用人员：市场人员。

作用：其实我们知道目前C端用户最主要的获取方式就是通过广告投放，那么广告投放的渠道、代理众多，你如何管理这么多的渠道，如何观察数据等等对于市场人员就非常重要了，所以目前投放系统对于市场人员的作用如下：

2. 营销管理

使用人员：运营人员。

作用：

3. 线索管理

4. 电销后台

使用人员：销售（教育行业就是体验课老师）。

作用：

5. 群营销后台

使用人员：销售（教育行业就是体验课老师）

补充说明：

6. 上课作业系统

使用人员：用户服务（教育行业就是正式课老师）。

作用：

四、总结

通过上面的营销系统的架构 不难发现一个企业的收入引擎就主要是 市场，销售，用户服务。

在产品的设计，生产不在是巨大门槛的时候，市场，销售，用户服务往往就是一个公司最核心的竞争力。

随着不同媒体与互联 平台级的产品的产生，营销其实也一直在不停的发展与迭代，例如2000年的搜索引擎，2010年的 微信 与 信息流，2016年的短视频；对营销所需的技能与挑战是完全不一样的。

我们作为产品而言，为了支撑营销业务的开展甚至共同承担营销指标的时候，所需要支撑的系统还是非常多的。

接下来我会将支撑营销的核心系统，一一展开给大家做个详细的讲解。

题图来自Unsplash，基于 CC0 协议。