交应用已成为移动互联 的超级入口。互联 交存在， 交电商就不会消亡，人聚集在哪里，哪里就会有商业行为。所以，未来的商业主流，必定离不开微商、 交电商。
对于利用微商、 交电商发展的企业或个人，不用花太多功夫研究微商、 交电商的架构和生态，而是思考如何利用好这些工具为你服务。
无论你是想进入抓住微商、 交电商趋势的传统企业，还是从微商升级转型过来的资深人士，或是想通过微商、 交电商、新零售“逆袭”的普通大众，你都需要关注以下五个趋势。
一、新电商时期全面来临
传统电商时期流量为王，主要代表是淘宝电商，跟着淘宝规则走就会获得相应的流量，或者通过购买流量来销售产品。
新电商时期，主要代表是 交电商。以用户为中心，强调与用户建立更强的联系，最大程度开发客户终身价值。比如更关心客户实际需求，更加注重与用户互动，更加注重用户体验，更加重视客户评价等。
流量电商时代，永远在忙于找流量，而且会陷入比价的恶性循环，价格没有最低只有更低，这种价格战甚至冲击到实体经济的价格体系。
交电商时代，更加注重与客户的良性互动，而且客户的圈层更加明显，因为物以类聚、人以群分，不管是获取客户、教育客服还是服务客户，效率都比较高。因为圈层的区隔与信任的加强，客户终身价值能得到最大程度的开发。
客户终身价值：指的是每个客户在未来可能为企业带来的收益总和。与客户终身价值直接相关的要素包括客单价、利润率、复购率，除此之外还应该包括客户对企业的认同所带来的价值，比如口碑传播以及建设性意见等等。
为什么要强调客户终身价值?据统计发现，开发一个新客户的成本是维护一个老客户成本的5倍以上。 交电商要自带流量，获取新客户的成本越来越高，必须要注重客户的终身价值。
二、客户追逐行业专家趋势
今天的客户购买行为不再是单纯的看自身需求或是产品，他们更关注商品的主体，看卖方是否专业，是否有魅力;他们逐渐聚集在行业专家和市场领袖的周围。
从专注产品到以客户为中心，是微商与 交电商必须把握的关键点之一。
首先，微商、 交电商的 交属性决定了，粗暴推销产品的方式已经行不通了，必须要把握客户需求，成为行业专家，打造优质品牌。
其次，打造积极正面的影响力，可以给产品节省巨额广告费。对于微商、 交电商的个体从业者来讲，完全依赖品牌方的产品是很危险的，产品一旦出现问题或者负面新闻，很快地会做不下去，甚至于团队也会立马崩盘。
再次，营销的起点就是要了解客户，这个时代是买方市场，不存在有货为王，所以必须重视客户。
三、销售是起点，服务是关键
微商、 交电商风行于移动互联 时代，借用的是互联 交工具，为企业开辟一种获取客户、销售产品的新渠道，为消费者开通一条购买新渠道，是连接企业与消费者的媒介和桥梁。
这种媒介利用了基于 交关系的 交红利，不仅如此，基于 交关系能更方便地提供售后服务，也特别需要购买后的服务和良性互动。微商、 交电商的价值，一方面利用了 交红利，另一方面是从服务中创造了新的价值。
我们看到有两种方式的 交电商，一是注重个性化和服务，二是做批发式成交。有两个代表，一是腾讯的微信和QQ，好友数有限制，比较封闭；二是微博，相对比较开放。
但不论用哪种方式，都需要注重客户的参与感与互动度。
四、专业人才及专业培训吃香趋势
随着微商、 交电商逐渐起势，很多传统企业老板坐不住了，他们的产品功底和供给链优势日益凸显，以至央企都在跃跃欲试。
但是，很多中小企业，有了不错的产品就一头扎进去，对于定价、培训、制度建设、团队建设，都是从零开始摸索，进展缓慢，如履薄冰。
五、实战派取代大咖派趋势
任何一个行业，火爆之后都会出现很多伪专家、伪大师，头衔多得数不过来，其中“屌丝逆袭”、“高富帅”、“白富美”的故事充斥着整个 交电商圈子，其实很多都是从培训行业转场过来的。
特别是过去的微商，随处可见创始人、院长、导师等头衔，而实际上很多人都不懂 交电商，不懂营销。如今互联 电商的存在感是十分强烈的，如若跟不上潮流，便容易落伍于这个 会。
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