一篇文章帮您搞定“ 络不可达”

你是否遇到过通道 错“ 络不可达”？

PoE录像机删除不了通道遇到“ 络不可达”该怎么办？

下面带你来了解一下“ 络不可达”常见的几种场景及对应的处理方法~

普通录像机遇到“ 络不可达”

问题形成原因

1. 交换机与设备之间的接线出现问题
2. 录像机的IP与摄像头的IP不在一个 段
3. 摄像机供电出现问题

注：在遇到“ 络不可达”时，优先检查一下摄像机是否供电正常，确认供电正常后，再进入如下排查步骤。

处理方法

场景一

交换机与设备直接的接线出现问题，主要有两种情况：

① 录像机与交换机之间的 线连接出现问题

主要现象：

录像机上所有摄像机的画面显示“无 络视频”，所有通道显示“ 络不可达”；

解决方案：

观察交换机上连接录像机的那个 线对应的 口灯是否闪烁，如果不闪，建议拔插 线，不行更换 线或者 口解决。

② 摄像机与交换机之间的 线断开连接了

主要现象：

录像机上个别或者部分摄像机的画面显示“无 络视频”，一部分通道显示 络不可达，一部分通道正常

解决方案：

观察交换机上连接摄像机的 线对应的 口灯是否闪烁，如果不闪，建议拔插对应的 线，不行更换 线解决。

场景二

录像机的IP与摄像头的IP不在一个 段：

主要现象：在确认交换机上所有的 口灯都正常闪烁的情况下，通道状态仍然显示“ 络不可达”

处理办法：

1. 检查录像机 段：

进入：主菜单—系统配置— 络配置—基本配置，检查录像机IP地址，若跟摄像机不在一个 段，可以修改录像机IP。

2. 若单个摄像机的IP段和录像机及其他摄像机不在一个 段导致的 络不可达：

注意：如果删除通道后搜不到删除的摄像机IP，则需要借助电脑上安装SADP软件搜索摄像机IP地址。

【SADP软件下载路径：官 （www.hikvision.com）-服务支持-下载-工具软件-Hikvision Tools（含SADP、录像容量计算等工具）-设备 络搜索软件（SADP）-下载】

PoE录像机遇到“ 络不可达”

现象

通道状态点击显示“ 络不可达” 错，通道无法删除。

场景一

摄像机是通过PoE录像机的LAN口接入的

处理方法

① 查看录像机LAN口的IP地址：系统配置— 络配置—基本配置

注意：不能将PoE录像机LAN口IP地址设置成和内部 卡IP地址在一个 段，否则通道将无法添加。

比如上面两个图中，录像机的LAN口IP是10.3.16.246，那么就需要将搜到的10.3.4.X 段的摄像机IP修改成10.3.16 段的。

④ 将“添加方式”改为“手动”，将“IP通道地址”改为②中你修改成功的摄像机IP地址，密码为摄像机激活密码，点击“确定”。

场景二

PoE录像机通过PoE 口直接连接摄像机

处理方法

若遇到该现象，建议看下一篇文章。