《孙子兵法》在商业中的运用–九变篇

泛地无舍,衢地合交,绝地无留,围地则谋,死地则战,涂有所不由,军有所不击,城有所不攻,地有所不争,君命有所不受。

在难于通行之地不要驻扎,在四通八达的交通要道要与四邻结交,在难以生存的地区不要停留,要赶快通过,在四周有险阻容易被包围的地区要精于谋划,误入死地则须坚决作战。有的道路不要走,有些敌军不要攻,有些城池不要占,有些地域不要争,君主的某些命令也可以不接受。

以上就是孙子提出的九变,这其实可以延伸至经商开店,

  1. 在难于通行的地方当然不要开店了,都不好通行了哪里会有人流来购物;
  2. 在四通八达的交通要到要与邻结交,这其实可以延伸为要聚集人气与周边店面合作开展促销活动;
  3. 在难以生存的地方不要停留,当然难以生存了还开什么店?
  4. 在四周有险的地区要谋划,意思是店面周边被竞争对手包围要想办法寻求出路,敢于面对竞争;
  5. 对于误入死地则可理解为,一开始没有调查清楚周边的竞争态势或者突然周边开了几家国际大牌的竞争渠道,那就只能置之死地而后生了,利用自己的优势,与对手进行周旋。
  6. 有的道路不要走可以理解为有些行业你不清楚就不要轻易踏足;
  7. 军有所不攻则可理解为有些竞争对手不是我们能惹得起的,先不要去招惹;
  8. 城有所不攻有些地方我们并不一定非要与竞争对手争夺;
  9. 地有所不争,有些区域我们并不一定非要布点;
  10. 君命有所不受则是有时碰到无法向上汇 或者汇 后流程会过于冗长的情况,又或者上级的指令在目前情况下完全无法施行,需要酌情考虑当时的情况及时先做出更好的应对。

是故智者之虑,必杂于利害,杂于利而务可信也,杂于害而患可解也。

智将考虑问题,必然把利与害一起权衡。在考虑不利条件时,同时考虑有利条件,大事就能顺利进行;在看到有利因素时同时考虑到不利因素,祸患就可以解除。

所有的事情都有两面性,做任何事情不但要从自身角度也要从对立面的角度去思考,才能全面地将问题看清楚。

很多年以前美国某航空公司一架波音737客机在起飞后不久,突然发生事故,机舱顶被气流掀起了一个大洞,一个空乘人员被甩出了飞机,飞机紧急降落索性并没有其他人员伤亡。波音公司赶紧安排技术人员进行查证,最终发现原来是金属疲劳导致的机舱顶破洞。原来这架飞机一架超过了退休年限,但是仍在服役。于是波音公司借机利用媒体大肆宣传,主要是因为服役年限到期金属疲劳的关系,最终仅有一名空乘人员伤亡,破了洞还能安然的降落说明了波音的技术过硬,也因此做了次免本钱的广告。

利用危机做好公关,转危机为胜机,这是所有商业公司都应该学习的东西。但是如今波音公司连续多架787新机型因飞行软件出现坠机问题,导致多国停飞,多国取消订单,事情还没得到解决,如此严重的危机问题还能圆回来吗?是一蹶不振还是转危为安?


屈诸侯者以害,役诸侯者以业,趋诸侯者以利。

用难以应付的事去使敌国屈服,用复杂多变去使敌国穷于应付,以利益为诱饵使敌国疲于奔命。

这里说的是如何去骚扰阻碍竞争对手的方式,可以给他抛难题,也可以采取一些竞争手段让他疲于奔命,还可以放些诱饵让对手先尝甜头最后失去得更多。

王老吉与加多宝之争,这事从最近一次法院判加多宝赔偿王老吉100万算是告一段落,之后还会有后续动作吗?也未可知。从一开始的商标争夺战,到包装使用战,再到广告语使用战,广药是出尽招数,招招到位,不但给自己做广告还把对手逼上了重新树立品牌的尴尬境地。

从竞争角度上来说,手段高明,针针见血,非常值得借鉴的商业案例,由于事件偏长就不细说了。竞争就是如此,走别人的路让别人重新找出路。


无恃其不来,恃吾有以待之;无恃其不攻,恃吾有所不可攻也。

不抱敌人不会来的侥幸心理,而要依靠我方有充分的准备,严阵以待;不抱敌人不会攻击的侥幸心理,而要依靠我方坚不可摧的防御,不会被战胜。

不要心存侥幸,凡事都应该做好万全的准备,先做好抵御竞争对手的攻击,在敌人采取攻势时能有万全的应对措施。所有最坏的情况都要考虑清楚,及时想好应对的措施。

70年代本田摩托车在欧美风光无限,特别是是美国风靡一时,这个时候本田老板本田宗一郎却提出了东南亚策略,董事会纷纷反对,认为现在真是美国销量好的时候,应该继续加大北美市场的投入,东南亚现在经济不景气没有人买得起本田摩托车的。但是本田宗一郎认为,北美将出出现经济衰退,东南亚是一个非常到的新兴市场现在需要加大投入先行抢占,并且拿出了很多数据说服了董事会。果然之后欧美经济衰退,摩托车销量大幅下降,而东南亚反而市场活跃,完全如本田宗一郎的预期发展。

所以对于任何事情都需要先未雨绸缪,避免出现危机时没有其他的应多方式,有时客观因素的影响完全无法让人去左右,如果在主观上先有布局,客观缺陷反而能成为客观优势。


将有五危,必死可杀,必生可虏,忿速可侮,廉洁可辱,爱民可烦。

坚持死拼硬打,可能招致杀身之祸;临阵畏缩,贪生怕死,则可能被俘;性情暴躁易怒,可能受敌轻侮而失去理智;过分洁身自好,珍惜声名,可能会被羞辱引发冲动;由于爱护民众,受不了敌方的扰民行动而不能采取相应的对敌行动。

这也是管理者需要注意的五个大忌,没看清形势有勇无谋盲目死扛,终将一败涂地;畏首畏尾,贪生怕死也必被对手所吞并;脾气暴躁容易被对手所挑衅,在失去理智时做出错误的判断;过分爱惜羽毛则可能在收到羞辱时冲动决策;爱护员工下属但是容易受到对手的挖角或者短兵相接的影响,而急躁的做出决定。

人性使然,有时做决策前还需要更佛系的思考应对措施,心急吃不了热豆腐,碰到急事更应该缓办。

在一次巴菲特与马云的对话中,巴菲特对马云说我们应该把全部财富捐出来做慈善,帮助更多需要帮助的人。马云回答说中国目前还有很多地方依然很贫穷,作为一个商人,应该给更多的人创造就业机会,开展更多的商业活动,也只有这样才能把钱发挥更大的作用,所以当我80岁的时候才会把我个人的财富全部捐出来。

马云这回答不仅体现了他的高情商,也体现了面对棘手的难题如何巧妙的做应对,其实他的回答就是对授人以鱼,不如授人以渔的完美解释。


九变篇从多种不利情况进行带入,分析了应对的措施。面对事情的两面性要多个角度进行思考。针对未来的情况做好分析,及早做部署,不要心存侥幸,不要认为对手都不会攻击你。对于对手我们也要运用多种手段对对手加以阻扰,让其分心不暇。不要受到对手的挑衅与激怒,要拥有高超的智慧与情商,在难题面前游刃有余,适时作出合适的决断。

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