闭店、缺货、被传退出中国之后,kindle在华还能走多远?

失去了官方渠道的kindle,在中国市场还能走多远?

从读书神器到“泡面盖子”kindle是要凉还是已经凉了

事实上,前述变化的发生,已经有少则一月,多则两月的时间。互联 上有关于kindle闭店等问题的零星讨论,但一直未受到大众关注。这也在侧面上说明,kindle在目前主流人群的日常生活中能够扮演的角色已经非常边缘。而在视频 道发出后,相关话题又能在微博等平台上引发广泛关注和讨论,这也足以证明,kindle这个陪伴了许多人的阅读时光的电纸书阅读器,在国人心目中仍有着非同寻常的分量。

在仅存的官方渠道——kindle京东自营旗舰店内,客服仍表示,商品缺货是因为厂家缺少芯片导致的,“具体到货时间暂不能确定”。然而,根据亚马逊中国的回应,kindle京东旗舰店的关闭也只会是一个时间问题,那些缺货的kindle产品,或许将永远也不会在店内重新销售了。

kindle京东自营官方旗舰店中,大部分商品已显示无货

对于kindle的忠实用户来说,多少可以聊以自慰的是,在第三方渠道上,消费者依然可以买到包括国行在内的kindle产品。事实上,由于kindle在美国、日本等市场的售价一般都会比国行产品便宜不少,除了不能享受保修外,在使用上又几乎没有任何区别,通过各种第三方渠道购买美行、日行kindle的用户比例一直不低。国行kindle的销售,也难免受到这些渠道的挤压。亚马逊此番放弃硬件的自营渠道,恐怕也是一个顺水推舟的选择。

在移动互联 时代,短视频、手机游戏等争夺用户注意力的产品和服务层出不穷,用户拿来读书的时间和耐心面临着前所未有的考验。即便用户有心读书,硬件上,还有手机、平板电脑等硬件,以及微信读书等软件可以选择。面对国产软硬件厂商花样百出的互联 运营打法,作为舶来品的kindle在本土化上的改进也被认为是“乏善可陈”。当一台台kindle在买回家后就成了“泡面盖子”,kindle在中国市场的命运也就可以想象了。

中国曾是kindle全球第二大市场kindle入华引路人已转任AWS云服务

kindle硬件被砍的背后,是亚马逊近些年来在华业务的持续收缩。

2004年,通过收购雷军参与创办的卓越 ,已经是全球电商巨头的亚马逊开始布局中国业务。亚马逊入华后,迅速占据中国电商市场的一席之地。但在此后数年间,其电商业务面临水土不服以及中国本土电商的挤压,持续走在收缩的道路上,市场份额也从15.4%跌至不到1%。

两年前的2019年,亚马逊宣布战略调整,只保留亚马逊海外购、亚马逊全球开店、kindle和亚马逊云计算等几项业务,包括纸书在内的自营和第三方电商业务全部被砍。而同一年,亚马逊全球副总裁、亚马逊中国区总裁张文翊也卸任了中国区总裁职位,后转任亚马逊AWS云服务大中华区执行董事。张文翊这个名字或许没有多少人知道,然而她的另一个身份,是kindle入华的“引路人”。

张文翊是美籍华裔,2013年5月加入亚马逊,担任全球副总裁,2016年4月接任亚马逊中国区总裁,全面接管亚马逊中国的电商业务以及Kindle在华业务。而让她晋升亚马逊中国区总经理的关键资历,正是她负责引进Kindle全线产品进入中国,让中国成为了仅次于美国的第二大kindle消费市场。有 道指出,张文翊率领kindle团队成功地在中国搭建起以电子书阅读设备和电子书店为核心的完善的数字出版生态系统,同时kindle也与600多家出版 建立了良好的合作伙伴关系。

亚马逊的电商业务在中国市场举步维艰,其中一个重要原因是缺乏流量支撑。张文翊上任后,kindle作为一个黏性较高的用户入口,能够为电商业务带来一定的流量,被寄予厚望。但事实证明,这并不足以让亚马逊中国的电商业务起死回生。

而随着张文翊卸任亚马逊中国区总裁,用kindle的流量挽救电商业务的期望自然彻底落空。亚马逊中国官 ,将越来越成为一个海外购平台。而在全球疫情持续蔓延、物流不畅的当下,海外购业务的未来也陷入了巨大的不确定性之中。

独木难支的kindle电子书商店下一个牺牲品

现如今,kindle在中国的两个核心——电子书阅读设备和电子书店,已经失去了一个。真正让中国上千万kindle存量用户担心的问题是,电子书商店,会不会是下一个?

kindle电子书商店的70多万本图书将何去何从?

在张文翊接手时,亚马逊电子书商店仅有2.4万册书籍,而如今,这个数字已经上涨到超过70万。庞大而全面的电子书资源,也是kindle至今仍是电子阅读领域重磅玩家的一大底气。

在2019年亚马逊中国砍掉纸书业务时,就有业内人士对其电子书业务的发展表达了悲观预测。他们指出,电商巨头卖纸书和卖电子书是“两条腿走路”,通过纸书的合作,引导甚至“逼迫”出版商与平台进行电子书合作,电子书的收入和流量也会反哺纸书业务。“失去了为出版商卖纸书的能力,亚马逊拿什么说服出版商跟自己合作?”一位业内人士问道。

第三方平台和盗版的夹击,给kindle电子书商店的生存带来了巨大的挑战。如果正版书销售数量减少,平台就需要提高书的单价以保持收支平衡,而电子书的提价则会进一步赶走用户,这是一个杀伤力极大的恶性循环。有不少用户指出,kindle电子书店的书籍卖得比其他平台贵,而且“越来越贵”了。

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