昨天在朋友圈看到一位粉丝的动态:为庆祝成功售出10000单,决定带我的员工出去放松放松。(配图已省略)
随后给我发了一系列的视频,并说到:这一个月辛苦算是赚回来了。
这哪是赚了,明明是赚大了好不好。第一次帮他分析店铺时,给了一系列的调整方案后,还建议他参加最近的官方大型活动,也就是今年的618年中大促。
最后通过数据得知他的店铺在618活动期间,日均销量是平时的3倍,并在同等级店铺中的由103位上升到了69,1天销量高达10000单 。
618年中大促是整个阿里系的营销活动当中跟双11、双12齐名的一个活动,在整个一年当中就这三个最大型的活动。
所以,今天我复盘了整个前期流程,写下这一篇适合淘宝中小卖家的整体布局思路。如何在618、双11、双12这些大型活动中逆风翻盘。
前期活动 名入口
雷军说过一句话:“站在风口上,猪都能吹起来。”
官方的大型活动就应了这句话。所以我建议各位,一定要抓住每一次的机会。也就是说618结束了,但还会有下一个活动到来,并且不管活动怎样变,操作流程都很相似。
我相信很多朋友都是做的淘宝店铺,虽然很多大型的活动都是针对天猫的,但有没有想过其实我们淘宝店铺也可以去布局活动的。虽然没有 名大型活动的资格,但并没有关系。
很多人应该都有去看过很多官方活动,但由于自己达不到活动标准就不去关心它,其实这样的做法是错误的。
比如在双11的时候,大家都能感受到自己的销售额要比平时的高一些。就算是小C店,钻级店,销售额也要比平时高一些。
所以在活动前期,我们在可以在卖家中心-营销中心-活动 名,在搜索栏搜索618或者点击“我能参加的活动”里面看一下,看看自己有没有可以 名的活动。
预热、蓄水期该如何去布局?
活动前期该如何布局,我们作为中小卖家才能翻盘让店铺爆发呢? 名只是前提,流量才是最大。活动布局可以分成这几个阶段:
1. 预热、蓄水期
2. 爆发期
3. 返场
活动前的预热蓄水阶段,活动中的爆发阶段,活动结束之后,第二天的流量肯定会有很多,订单量也比平时多;
官方要看的数据是收藏加购,转不转化无所谓,这是蓄水阶段主要目标。
很多大卖家都会跟着官方的要求去做,它的核心并不是为了成交;但是我们作为小卖家就不能这样去玩,等到活动大促开始了之后我们就没有能力跟大卖家竞争。
活动当天,先站在买家的角度去思考;买家在买东西的时候一定会添加很多相似产品在购物车,这个时候就有了竞争。所以我们要在活动大促的时候让买家在活动前购买。
蓄水期要准备什么工作?
*流 量*
1. 拉新为主;
拉一些新客户为主,不要把希望寄予老客户。这个时候活动转化率比平时高,尽管去拉新就好了。
怎么去拉新:直通车、超级推荐以及钻展。不管做的什么付费活动,这个阶段一定要加大力度去推。
2. 针对老客户;
每天做一些吸引老客户回流的活动。
①短信营销
②朋友圈
③微淘
④旺旺消息群发
⑤秒杀活动
3. 尽量去 名官方的活动,给自己增加曝光的机会;
*主推产品以及活动产品基础销量和评价一定要提前做好;提前锁定客户。
爆发期该怎么做?
爆发期分为这几个阶段:
一、活动初期:
尽快让所有人成交,蓄能;
1. 这里可以去玩短信营销,给一个理由让买家来下单;
2. 购物车营销;
3. 意向购物车营销;
具体操作:在卖家中心-营销中心-客户运营平台-智能营销里面,可以去做优惠券关怀;针对、老客户、忠诚客户、流失客户、加购人群、收藏人群这些人群去派发优惠券。
二、活动中间:
突出热卖氛围、销量很好,利用消费者从众心理。
三、活动尾声:
营造活动紧迫感;可以在店铺里面做倒计时按钮,消费者可以看到活动慢慢的减少,活动还有多久、库存还有多少、抢完截止。
为什么要做返场?
这个很好理解,我们以一个买家的身份去参加活动大促的时候,可能会因为今天工作忙忘记了、还没有来得及抢、过了活动大促才想起来,赶紧去看看这些店铺还有没有活动;所以我们在布局的时候要做返场活动。
举个例子: 在一个电影上映之前肯定会发布一些广告、宣传片、预告片,大量的造势;等到这个电影上映后票房就会大卖;我们做店铺不一样的点就是在活动大促结束之后,可能还会有一个返场。
经常购物的朋友应该看到过,在大促活动结束之后,还有很多的店铺在做大促的活动,做的就是“返场”这样的布局;抓住很多消费者还没来得及购买的心理以及购物需求,这个时候就是做的返场活动,把我们的大促活动延续到更多的人来我的店铺里面下单。
所以需要做的准备工作有:
1.店铺装修,突出节日氛围;
2.根据活动的不同阶段调整装修页面;
3.备货;
4.提前做客服培训;
好了,以上就是使用于全部活动的整体布局思路,希望大家能好好琢磨,然后进行实践运用。关注我,回复“学习”,即可领取一份618运营学习计划。喜欢的欢迎点赞评论留言哟
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