节后复工季,为持续做好疫情防控工作,很多企业纷纷开启远程办公模式,以保障业务正常运转。
工欲善其事,必先利其器。印象笔记、全时云会议、石墨文档、Worktile(点击名称免费领取产品及服务)4家CBC Family企业伙伴,为共抗肺炎疫情助力远程复工,已向企业免费开放远程协同办公服务。功能覆盖文档协作、项目管理、视频会议等方面。
这是一场对防疫体系的考验,也是一次对 会生产组织能力的检验。疫情下,如何实践在线办公、实现团队协作、优化企业和个人管理,是诸多企业面临的共性问题。
本期也特别邀请线上办公领域的几位创始人分享他们的产品和实战经验,希望帮助企业在特殊时期更好地选择适用的产品,为提高远程办公效率带来借鉴和参考。
#以下是4家创始人的分享汇总#
01.
印象笔记-信息管理&协作
唐毅 | 印象笔记董事长兼CEO
对于中小企业,此次肺炎疫情是一场始料未及的“黑天鹅事件”。为帮助中小企业和团队,印象笔记企业版在1月29日免费开放了远程办公系统。
宣布免费当天,我们就收到了上千家企业和团队的申请,其中既有全球知名的房地产集团、也有互联 创业公司,更有机关和事业单位。另外,我们也接到了很多武汉企业和单位的试用申请。比如,有一所武汉的中学就希望通过印象笔记来在线同步课程、辅导学生作业。
印象笔记企业版首先可以整合企业工作中的所有信息。将不同应用的零散信息整合在一个笔记中,包含常用的文本、表格、图片、office文件、PDF、音频、外部链接等,从而使一个项目的所有文档都可以在同一个笔记里得到完整呈现。
第二,印象笔记企业版可以帮助企业构建团队知识库。将笔记按照笔记本、笔记本组的格式搭建成型,团队即可实现一个不限设备,随时使用的共享知识库。同时,印象笔记可以进行图文附件的深度检索,包括文件标题、笔记标题、存储的Word、PDF内的具体文字,乃至存储图片上的文字。
第三,团队成员可以在印象笔记企业版上随时同步企业不同项目的开展进度。同时,印象笔记可以帮助企业把每一位成员的经验进行沉淀,汇聚形成一个公司的宝贵资产,便于团队成员快速、准确地查阅过往的企业资料,避免信息缺失或不对称,有效地将隐性知识转化为显性知识。
最后,在协同办公领域,印象笔记更关注的是基于信息和知识的协同,尤其适合一些轻量级的团队协同场景。例如可以在准备会议的过程中,将任务和时间要求分给相应的负责人,以使团队中每名成员都清楚各自的工作及进度。
最近几天,印象笔记空间的使用率已经超过了日常水平。这是一个很好的现象。它意味着:人们并没有被疫情所击溃,反而通过更新的互联 技术,保持着生产和生活。
02.
全时-在线视频会议
陈学军 | 全时云会议 CEO
会议是企业的刚需,传统企业平时在现场开会居多,但用互联 开会肯定更快,而且成本更低。目前大多数企业就算用视频会议,也基于传统的硬件。在这个时期来讲,使用硬件是很不方便的,而且必须要在办公室,没法满足在家、在路上或者出差的会议需求。
今年春节,从初三开始我们的 上开户量就变得很大。截至2月1日,业务量比平时增长了差不多100%。我们预测,疫情期间业务量大概会增长五倍。现在每天有近70万人在我们的平台上开会。
我们现在有4万个企业客户,中国大的民企有一半都在使用我们的服务,比如顺丰。他们西部现在所有的管理层,都已经不在办公室办公,但物流不能中断,在疫情期间,每天差不多要开100万分钟的会议。最近有5000个左右的管理者都在通过这种方式工作。
1月26日开始,我们就对 会开放了免费使用。在这个阶段,我们最重要的三件事:第一,保证系统稳定性和容量。现在大概准备了10倍容量来应对疫情。我们也有信心能够帮助中国这么多企业在远程办公期间能够正常开会。第二,保证通话声音质量。我们的语音在70% 络丢包的情况下,依旧是可以正常沟通的。第三,及时服务。从初三开始,我们全员都已经开始上班。每天大概要服务几万个新用户使用我们的产品。做好以上三点,是我们应对疫情的首要工作。
03.
石墨文档-文档协作
吴洁 | 石墨文档创始人
石墨文档是一款云端Office,适用于文档、表格、幻灯片等承载的各个方面,如线上头脑风暴、会议记录、项目进度表、活动计划与复盘、公司OKR等等,可以帮助解决以下远程办公挑战——
管理:企业的文件是企业的数据资产。石墨文档企业文件所有权归属企业,可按照组织架构实现文档分权、分级管理。无论是企业全员、部门内、还是跨部门类型的项目协作,都可以轻松进行,优化企业内部及内外之间共享资料的方式。
安全:存储上,将用户的数据都保存在阿里云,如果公司所处的行业极度需要保密,也可以选择定制版本,将资料部署在自有的服务器上。另外,更设置了文档水印、离职员工账 交接等内容外泄预防与管控机制。
石墨远程办公模板案例(滑动查看)
另外简单分享一下我们的远程办公经验,主要是设定好目标、优先级和时间节点,不用特别在意员工每个小时都在做什么,以结果为导向激励大家自己发挥主观能动性。在自己的岗位上做好自己的工作,是对前线最好的支持。
04.
Worktile-项目管理协作
王涛 | Worktile CEO
非常时期 ,Worktile团队也希望做点力所能及的事情——2020年1月29日至5月1日,政府机构/医院/教育机构/公益组织,以及湖北地区企业,可免费使用Worktile团队协作产品的付费版所有功能,我们也会密切关注疫情态势并调整免费期限。
目前已有不少的高校及公益组织加入了我们的公益计划,比方说一个民间志愿者团队,用4天就建好了湖北医疗物资对接平台,他们核心的21位团队成员是在Worktile上完成团队沟通及项目协作的。
节后很多公司选择远程在家办公,Worktile也能很好实现团队间无缝沟通和项目协作,提升线上办公的透明度和效率,加强员工的自驱力和积极性。
1. 定目标和计划:对于远程办公来说,统一目标和进展,将不同地方的同事统一到一个框架下,然后大家朝着一致的方向走,这是OKR的精髓,也是远程办公的必备方法论。
▲ 来自Worktile,OKR目标关系树
2. 将工作落实到项目和任务:无论是一个部门或者小组内部,还是部门与部门之间、小组与小组之间的跨团队协作,基于项目和任务让远程工作有了统一的计划载体、资源载体、时间载体和沟通载体。基于项目和看板,能够及时将不同时空工作的人们连接起来。
▲ Worktile Teams项目应用
3. 建立畅通无阻的流程:面向远程工作,需要在跨区域团队之间建立简单而有效的流程,然后将流程同步到每个组织成员中,大家按照流程规则去协作,能够极大解决远程工作带来的沟通成本。
▲ Worktile敏捷开发项目模板
4. 日程安排:远程办公有一项很重要的事情就是:开会。开会这件事,对管理不成熟的团队来说,并不是一件简单的事情。会议需要明确的主题和发起者,会议需要确定的时间,会议需要落实为Todos和纪要,会议结束需要明确的结论。
▲ Worktile Teams 日程应用
5. 日 周 :例会之后,我们同时要求每个人提交简单明确的当天日 ,日 的价值在于管理,一方面团队负责人可以很好收集远程办公成员的情况,帮忙解决他遇到的问题,另一方面,日 是实现信息共享的很有效方式,某个人遇到的问题可以在日 中被其他人了解,并立即响应解决。
▲ 研发周 模板
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