智能客服软件优势在哪？
德人慧云公司从01年开始专业做智能客服软件公司，专业定制化开发和服务，当前互联 渠道已经成为对外服务的主要通道了，充分发挥互联 站、APP、微信的渠道功能，打造基于互联 渠道的全多媒体全天候的“互联 ＋” 优势：比电话客服投资小、运营费用少、运营成本低；真正的多媒体服务，服务过程有图有真相，更直观、更便捷、有记录；没有额外的硬件设备投入，完全软件产品；一个服务人员可以同时服务多个来自不同渠道的客户，做到客服减员增效；互联 渠道是大势所趋，互联 服务可以随时随地，沟通过程不动声色；建设简单易行，只要在现有的互联 门户渠道叠加运行
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