辽宁省通信管理局官 。 站截图
8月2日，新京 刊发调查 道《疯狂的“移动外呼”：冒充客服一天呼叫11万次，连哄带骗办套餐》，曝光了沈阳多家外呼公司的违规乱象：雇用数百名员工冒充中国移动官方客服，采取欺骗手段“忽悠”用户办理移动收费业务。
8月2日下午，中国移动通信集团辽宁有限公司针对此事公开致歉，承认沈阳分公司存在“合作渠道营销管理不规范、不严格”等问题，并称未能及时发现并制止，已责令沈阳分公司整改。
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