0820周四日常——产品经理与客户那些事儿

最近我们的产品经理比较苦恼,原因是这样的:

络联系了一名客户,要做软件,巴拉巴拉一通沟通, 价细节都敲定好了,就等客户打款就可以开工,产品经理本来要长舒一口气,客户提出要实体考察公司。

OK,我们是正规公司,当然欢迎客户来访。

然后在产品经理的念叨下,客户用了半个月一路从家里玩到我们这边。嗯~~年轻人嘛,出去一次谁还不能消遣一下,人平安到达就好。

接到客户后,产品经理对对软件的后台、运营管理、功能概括等重新做了敲定,客户说,我太累了,你的方案我知道了,让我考虑一下。

再次联系上的时候,客户已经回到家里了。产品经理有些感动的,泪目了。

又过来几天,客户重新联系,嗯~我感觉你的方案可以,这个这个再做调整给我看看,然后隐身;再过几天,客户又复活了,来来来价格不行,我们再商量…….

产品经理已无语凝噎。


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正所谓客户虐我千万遍,我待客户如初恋;谨以此文献给同做销售的同行共勉!

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