针对杀毒软件火绒的回应，腾讯电脑管家发布道歉声明

昨日杀毒软件火绒发布了关于拦截腾讯应用的说明，今天凌晨六点三十七分，腾讯电脑管家官方微博发布了致歉声明：

致歉声明

12月25日，火绒软件发布说明，对腾讯向用户推荐安装腾讯电脑管家、QQ浏览器的行为进行拦截。经核实，近期在对腾讯电脑管家和QQ浏览器的推荐中，确实出现了不合理甚至伤害用户体验之处，我们已于第一时间全部进行下线处理。在此，我们向广大用户深表歉意，并将对相关责任人进行处罚。

腾讯坚持为用户提供便捷软件工具服务同时，致力于坚守用户体验和信息安全，绝不姑息任何有违用户价值的行为。感谢火绒软件，并欢迎广大用户和机构的监督。

腾讯电脑管家

声明全文承认了不合理的行为，并向用户深表歉意，表示将对相关责任人进行处罚，跟早些年跟360的大战情形相去甚远，不过还是对腾讯如今这种知错能改的行为点个赞。

知错能改善莫大焉，腾讯电脑管家这次第一时间全部下线处理，态度还是很端正的。希望腾讯真如声明所说：

坚持为用户提供便捷软件工具服务同时，致力于坚守用户体验和信息安全，绝不姑息任何有违用户价值的行为。