在我访谈的80家中大型制造工厂中,SaaS(软件即服务)软件的普及使用不及1.5%,这跟欧美国家SaaS软件使用率相比,相差甚远;我们经过分析对比,总结了如下几点原因:
第一:使用成本没有任何优势;目前国人对SaaS软件的价值认同普遍较低,还没有感受到SaaS软件跟传统软件相比的话优势在哪里;这一点很直接的表现就是成本比较,目前SaaS类软件在中大型制造业的软件成本加上实施成本,确实不会低,有时反而高;作为购买方,特别是中大型的公司,购买一套系统绝对不是短期行为,肯定是长期行为,所以从长期的软件使用成本来计算的话,确实是没有优势的;最关键是国内的IT维护人员的人工成本要比国外软件维护人员的成本低太多了。
第二:信息安全性让人感到担忧;目前无论是ERP软件还是HR软件,企业方首先想到的数据的安全能否得到保障,是否涉及人才数据和财务数据的外泄;即使是为全球服务的ERP厂商SAP目前在中大型制造业的软件授权形式还是以传统的买断式为主,而不是SaaS为主;在调查中,同样在珠三角制造型工厂中市场占有率较高的还有 旗开得胜人工智能DHR系统为代表的人力资源系统的实践同样得到相同的数据,都是以买断式为主要授权方式。
第三:系统价值没有区别;目前现实情况是无论是传统的软件还是SaaS软件,还没有真正体现出整个生态的价值为,笔者认为,这个还需要很长一段时间;只有当全 会的协同环境以及风险得到控制,才会真正体验SaaS软件的价值来,假设未来真的无处不在的连接,连接产生效率,从而提升效能,这时我想企业主会认为一定会使用SaaS的模式;
第四:国外SaaS业态很不健康;经过近8年的发展,国内的SaaS基本是都不是TO用户的,基本上TO投资人的,目前没有哪一家SaaS公司是赚钱的,都是在花投资人的钱,给投资人画饼,没有真正把用户价值给做出来;在国内,如果没有投资人的钱,基本上SaaS类的公司全部活不下去;
最后,还需要国内软件同仁一起努力,把软件价值在制造行业付出更多的心血与精力,为中国制造添砖加瓦!
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