“小天才”被责令封禁不良应用

整改沟通会上，市消协秘书长杨晓军向小天才公司代表宣传并讲解消费维权有关法律法规，强调了小天才T1儿童平板电脑所下载App存在的侵害消费者权益的问题及其行为的危害性。2022年度京津冀消费维权联盟轮值秘书长、河北省消保委秘书长王守用代表三地消协向小天才公司提出整改建议，要求其于8月28日前将整改 告复函三地消协。

建议采取根治措施,堵塞使用漏洞。采取远程下载等方式立即对已售出涉事产品软件系统进行升级，采取根除措施，保证未成年人没有机会使用成人App，并保证成人App的合法合规性；采取有效手段，保证已售出涉事产品的使用者不能使用已经下载到平板电脑中的含不良内容App。同时，在官方渠道刊登具体实施措施。建议停止销售经营。在彻底根除含有不良内容App下载到平板电脑中的可能之前，未售出的库存同型 平板电脑不进行销售。建议暂停相关宣传。在彻底堵塞一切“漏洞”、切实保证内容合法合规并充分符合儿童特点之前，暂不使用含有“儿童平板电脑”“专为孩子设计的平板”“精选优质内容，每个内容上架前均需安全检查”等相关宣传，避免误导消费者。

小天才公司代表在沟通会上表示，接受三地消协的整改建议。同时其表示，公司已暂停该型 产品的销售，并展开全量回查处置存疑程序，对确认违规App立即下架永不上架，对已经下载的不良应用进行封禁。