联科软件助车辆研究所流程管理体系落地

为响应国家“十二五”规划，中国兵器工业集团制定其发展目标和重要任务——跨越提升自主创新能力、核心和关键基础能力、军民融合发展能力和国际化经营能力。中国北方车辆研究所作为中国兵器工业集团下属机构，推行全价值链体系化精益管理战略，从2011年开始提出了《以信息化手段推动生产过程的精细化管理》，从诊断、实施、试运行三步开展集团项目工作。

2012年11月中国北方车辆研究所启动制度和流程管理体系建设项目，研究所将通过全面梳理优化制度和流程，形成以产品研发、生产试制、能力建设等核心业务为重点的业务流程，同时建立流程管理信息平台和流程管理机制，从而建立符合研究所实际的制度和流程管理体系，夯实精细化管理基础。经过一系列的分析和研究工作，2013年3月研究所通过咨询公司的协助逐步进行梳理流程，制度和流程管理体系咨询，诊断流程体系，规范体系建设等工作。

但在流程梳理的过程中，由于业务繁多，管控要求严格，因此流程体系较复杂，文档的维护和运作难度较大。因此，中国北方车辆研究所希望通过信息化平台为支撑，实现体系化、全领域、多层级的流程架构，夯实精细化管理基础。

2013年3月，联科软件正式进入该流程体系项目，首先帮助研究所首先深入梳理核心业务流程，规范核心业务工作的标准和关键控制点，增强了流程的可操作性；其次建立了流程管理的体制机制保障，建立了流程管理组织机构，规范了流程建立、优化、运行、废止和审计的工作内容和程序；最后开发实施了流程信息管理系统，实现了流程及其承载信息的有效管理和使用。

在项目实施过程中，联科软件流程体系理论结合平台交付技术，帮助中国北方车辆研究所实现制度和流程管理体系建设，对管理效率和管理效果起到了一定的作用。

2013年9月研究所项目完成，之后成立了精益研发研究团队，在对全所科研现状进行全面梳理和研讨分析基础上，研究所以建立“内容完整、层级鲜明、权责明确、接口清晰、运行高效、适度领先”的制度体系为目标的“废改立沿”和流程体系建设，进一步实现流程PDCA体系的生命周期闭环管理，理清职责标准要求，优化资源配置效能，加快管理创新进程，建立了科学完善的管理标准。