爱又米、助力钱包等23款APP被强制下架

那些明目张胆索要敏感信息的现金贷App末日来了。


出品 | 消费金融频道


「消费金融频道」注意到,工信部正在加大力度打击违规收集用户信息、侵犯用户权益的App,其中就包含一些助贷、贷超平台。


八月底,工信部通 了101个存在侵害用户权益行为的App并要求限期整改;近日工信部再次发通 ,经第三方检测机构核查复检,爱又米、助力钱包、蛋壳公寓等23款App未按要求完成整改。依据相关法律法规,工信部对上述APP作下架处理。


根据通 内容,爱又米存在违规收集用户信息和违规使用用户信息,助力钱包存在违规收集个人信息,超范围收集个人信息,违规使用个人信息。爱又米与助力钱包均经营助贷、贷超业务,帮一些现金贷产品或持牌金融机构导流。


爱又米为杭州爱财集团下的消费分期平台,业务涵盖会员、分期商城、现金贷。助贷方面,曾与华融消费金融、湖北消费金融合作过助贷业务;贷超方面,导流的产品包括波波借钱、多点钱包、火山分期、随便贷等。助力钱包主要经营贷超业务。


除了助贷、贷超,一些持牌消费金融公司旗下的借款平台也存在违规收集用户信息的行为。此前,在兴业消费金融旗下的现金贷App“空手到”中,用户需要授权App获取通讯录、定位等权限后才能正常使用。如果用户未授权,则不能在“空手到”上使用借款服务。


现金贷平台获取用户通讯录主要用于贷后催收管理,另外也存在倒卖信息、营销获客的可能。在前几年,金融借贷类App读取用户通讯录的现象比较普遍,随着用户隐私意识加强和相关信息保护法规出台,强制读取通讯录的乱象得到改善。


按照监管要求,金融借贷类App在采集用户信息时必须按照“最小够用”的原则,而一些现金贷App的霸王条款明显涉嫌超范围收集、强制授权、过度索权个人信息。


根据《 络安全实践指南——移动互联 应用基本业务功能必要信息规范》,金融借贷基本业务功能收集的必要信息包括手机 码、账 信息、身份信息、银行账户信息、个人征信信息、紧急联系人信息以及借贷交易记录。同时应允许用户在金融借贷应用中手动输入紧急联系人信息,而不应强制读取用户的通讯录。


为了规范App合法合理获取用户信息,公安部门也参与对超范围收集用户信息行为的监测。广东省公安厅去年点名曝光了日照银行、湘财证券、微贷 等42款存在违规行为的app。这些app存在的问题集中在收集用户位置信息、读取用户短信内容、通讯录信息以及使用麦克风等。


在金融借贷产品中,违规收集使用用户信息只是产品不合规的一个表象而已。在一些投诉平台上,爱又米及旗下的一些贷超产品被大量投诉,投诉内容除了读取用户通讯录,还涉嫌收取砍头息、综合息费过高。


爱又米运营方爱财集团的创始人钱志龙去年12月29日晚,因旗下P2P平台米庄理财问题,主动向杭州市公安局余杭区分局投案。随着米庄理财被立案,爱财集团相关联的35家涉案公司的相关股权被冻结,整个爱财系至此陷入困境。


去年年底,华融消费金融与爱又米陷入合作纠纷,导致借款人双向还款。华融消费金融表示,由于爱又米单方面原因,其已收回爱又米及其相关方向借款人扣收贷款还款资金的授权,华融消费金融作为贷款债权人将直接对借款人的贷款还款资金进行代扣还款。


但爱又米回应称,它与华融消费金融仍然保持着合作关系,并未受到对方发出的停止代扣授权通知。用户还款仍须通过爱又米还款,如果在平台还款逾期后期会继续催收。


今年四月份,仍有不少借款人向「消费金融频道」透露,在华融消费金融还款后,由于华融消费金融没有将数据同步至爱又米,导致爱又米催收骚扰。


银保监会此前下发一则关于开展银行业保险业市场乱象整治“回头看”工作的通知,其中涉及持牌消费金融公司公司治理、资产质量、业务合规经营三个方面。监管要求必须完成2017年以来自查和监管检查发现的问题的整改,并对照2020年乱象整治工作要点,彻查经营管理中存在的问题和风险隐患。


对于与助贷平台合作,监管将严格检查持牌消费金融公司对合作机构管控不力,未明确合作机构准入条件,未与合作机构就合作事项开展范围、风险责任、结算事宜、争议处理等作出明确约定等不合规情况。


贷超、助贷平台的不合规情况曝光,也为持牌机构敲响了警钟。

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