当旅游成为我们生活的一部分后,人们开始将目光关注它的品质和内涵。从传统的走马观花一路疲惫的旅行方式,转变成享受旅游的过程,游客逐渐习惯于将现代化的科技手段应用到旅游过程中,感受信息技术与现代旅游融合带来的旅途乐趣。智慧旅游就迎合这种新型的旅游方式,也是时代发展中信息技术与旅游业融合的产物。
为应对旅游出行方式、游玩方式、人群结构的变化,景区应根据自身需求,适当对基础设施、服务设施、服务方式进行优化 ,并结合实际情况打造基于智慧景区的数字化应用。数字化应用可以是景点智能票务系统、移动端软件或微信小程序,为游客提供从入园到出园再到返程的全过程信息服务,并运用物联 、云计算、可视化技术为智慧景区提供关键性技术支撑。
电子票务包括线上购票、电子二维码、自助售票机、景点智能票务系统、智慧票务、检票闸机等,完整的电子票务融合计算机技术、信息技术、电子技术、机械制造于一体 ,由于其强大的票务能力,已在全国多数景区得到应用。且不同于其他智慧产品,电子票务凭借着强大的实用性,使得其在任何场景和时段都具有不可替代的功能。景点智能票务系统可以建成本地化的电子售检票系统,实现 上订票、现场自助、急速取票、精准验票的一体化。
对于景区管理方,采用景点智能票务系统管理景区,可高效完成景区售票、检票、票务统计等工作,实现计算机售票、查询、汇总、统计、 表等门票通道控制管理功能及全方位实时监控和管理功能,杜绝了逃票、伪票、复票及内部财务漏洞等。
智慧景区建设从游客的角度出发,利用景点智能票务系统提升旅游体验和旅游品质。游客能够从移动端下单,在景区门口随订随玩、扫码购门票,并且凭二维码、身份证等多种方式快速入园,避免了景区入口通道拥堵,为游客带来了更便捷的购票入园体验,并且有效地提高了疫情防控工作效率。
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