免费的博物馆门票怎到了黄牛手里

那些花钱逛博物馆的人群，多为真正热爱博物馆的游客或带孩子参观的家长，在某种意义上说，他们的需求是一种刚性需求。也因此，即便花了一些钱，至少也满足了愿望。然而，依靠畸形的市场调节满足的愿望，总归会成为一根刺，如鲠在喉，令人不快。

黄牛肆意兜售门票，不仅侵占了原本免费提供的公共文化资源，扰乱了公共秩序，也人为制造了紧缺，且涉嫌利用公共资源牟利，并不足取。那么，问题来了，免费的博物馆门票又是怎样到了黄牛手里？

一方面，黄牛多用刷票软件恶意抢票，或破解系统漏洞入侵，或生成虚拟身份证 码提前预约；另一方面，黄牛能够公然出售免费票，也与平台监管没能及时跟进有关。

随着互联 技术的发展，各种恶意抢票的行为层出不穷，不仅仅是博物馆门票，像火车票、演唱会门票、医院 上挂 等等，只要是存在紧缺的领域，往往都会滋生此类恶劣行为。问题是，针对这种恶意抢票行为，当事机构有没有采取相应的举措进行遏止？

已有专家指出，博物馆方面应从技术上多一些设定，比如同一账 或同一身份证 每个月限定购票数量；单一用户在某段时间内访问频次超过某个量值时，系统将自动对其拦截并阻断访问；对出现不正常购票行为的账 ，暂停其购票资格等等。同时，采用智能验证码等技术手段，防止黄牛通过外挂软件抢票下单。

此外，免费的门票在电商平台和二手交易平台出售，价格监管部门应该有所作为，不能听任互联 成为法外之地。

每个博物馆都承载着厚重的历史文化，越来越成为当下各个城市的“文化客厅”。如何远离黄牛，还博物馆一片净土，确实需要好好斟酌考量。除了从“堵”上下功夫，堵住购票体系上的漏洞外，也要做好“疏”的文章，特别是一些热门博物馆和热门展览，更要全力做好观展服务，比如延长开放时间、设定学生专场等等，所有这些努力，都是为了真正让文化、文明浸润人心。当然，大门开放了，歪门邪道也就少了。（龙之朱）