印度: 购搜索软件大受电商 站青睐

从这个角度来看,电商 站的搜索功能非常重要,如果不能给顾客提供精准化的搜索结果,将大大影响顾客的下单率。

印度两个IT工程师从中看到了商机,专门开发出一款为电商 站服务的个性化搜索引擎。许多电商 站借助于这一搜索软件,大大提高了 站的转化率。

雨果 从《印度时 》6月10日的 道了解到:印度电子商务红红火火的局面让IT工程师帕万和库玛颇为激动。他们从中看到了商机,认为电商 站急需一种能够跟顾客进行紧密沟通的工具。为了开发出这种工具,两人双双辞职,一门心思地钻研这种软件。

随后,两人共同创立了一个名为Unbxd的合资公司。其同名产品Unbxd旨在通过搜索、导航、产品推荐功能帮助 站提高转化率(顾客从浏览到下单的比率),同时还可以帮助电子商务 站获取访客在站内的搜索记录。

帕万称:“我们在2011年推出第一款产品,其主要功能在于帮助 购者找到自己心仪的商品。我们的软件可以应用到电商 站里,帮助 站跟踪顾客的搜索记录。”

“我们的第一个客户是优惠券和折扣 站75.com。如今,我们的客户包括Trendin、CBazaar、RedMart等。RedMart是一个在线食杂零售 站,此前一直使用Solr搜索引擎,但是顾客总是会搜到毫不相关的结果,客户体验较差;此外,它的 APP没有搜索功能。不过,使用了我们的Unbxd搜索软件之后,用户可以根据自己的目标价位、商品特征进行精准的个性化搜索。比如,一个顾客要购买食用油,只要顾客选择自己的‘喜好’,Unbxd商品推荐平台可以帮助他迅速找到心仪的那种食用油。此外,我们为该 站的APP安排了搜索功能。”Unbxd公司的数字营销部门负责人Yamini Sharma说。

RedMart公司CTO Lingappa称:“借助于Unbxd个性化搜索引擎,顾客可以在我们的 站里精准地搜索到相关商品,因此我们 站的转化率迅速提高。”

在过去一年半的时间里,Unbxd公司致力于开发软件,仅仅在6个月前才开始其市场拓展行为。据了解,IDG Ventures和Inventus Capital Partners两个投资公司近期向Unbxd公司注资200万美元。Unbxd公司立下雄心勃勃的目标,有意拓展国际市场。(编译:吴以辉)

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