口腔诊所高速发展，口腔SaaS如何调整和探索盈利模式（1）

回顾口腔软件的发展，经历了萌芽期、初创期、高速发展期和现今的成熟运营期。

萌芽期来自于2000年前后一款叫轻松牙医的小软件的问世，当时只是帮助一家诊所的牙医摆脱繁琐的exsel记录表，在当时荒芜的软件市场，这款操作简单并且极大提升效率的小软件轰动了，后来被牙科医生口口相传并在他们的共同促进下不断优化和趋于完善。

2006开始年进入初创期，轻松牙医发展到4000多家诊所，同时期也出现了部分小型初创公司开始试探这个领域。

2008年随着口腔数字化设备进入，迎来了数字化诊所高速发展。一时间新增了几十家口腔软件公司，多家口腔软件百家争鸣，各类投资热钱也陆续进场。2014年伴随移动互联 的时代的发展，口腔软件继续加速发展，也开始了加速优胜劣汰，很多厂商被市场淘汰，而被市场优选出的厂商也出现了强者更强的聚合效应，迅速成长为大型软件公司，可以说口腔软件是与国内牙科领域共同成长起来的。

2016年至今，口腔软件进入相对的成熟运营阶段，主要分为两种模式，一类是“SaaS”平台，即诊所可在任何能上 的环境下登录统一的 址，输入用户名和密码即可使用，这类服务商主要以e看牙、轻松牙医、牙医管家为代表；另一类是本地化平台，数据存储在诊所本地，在诊所内实现数字化管理，这类服务商主要以轻松牙医、牙博士、小天使为代表，其中两种类型均支持的是轻松牙医。

SaaS并不是一项新事物，在国内通信、医疗、人力资源管理等行业均有厂商尝试，口腔领域也不例外，其中部分厂商也获得了不菲的融资，但一个不争的事实是，目前诊所更多使用的还是按需定制满足诊所需求的本地版，即使个别诊所在SaaS厂商的迅猛营销下开始尝试SaaS，依然会保留本地的软件。

那么，口腔SaaS适合哪类诊所呢？

与传统软件相比，SaaS软件技术架构有很多差别，不再是用户向软件开发商定制软件或者二次开发，而是软件提供商将应用软件部署在自己的服务器上，并通过互联 提供在线软件服务，诊所用户根据实际需求通过互联 订购所需要的的应用软件服务，按年支付费用，并根据服务期限及时续费。

对于大型单体诊所，非常看重数据安全和系统的稳定，他们有经济实力购买自己的私有云以确保数据安全万无一失，同时对于口腔软件的功能和稳定性要求较高，不太接受与众多诊所共用的一套SaaS平台以及SaaS厂商的不断升级调整，医护人员需要重新去配合和适应。大型诊所的生命力也更加强劲，因此一款软件使用5-10年是非常可能的，从费用上，SaaS模式的每年续费，连年累积的总费用相比传统软件的一次购买，终身使用，也是后者更经济。