降低成本与提高品质 微软三方合作数字转型

Mars宣布跟微软(Microsoft)与Accenture合作进行全球业务数字转型，跨事业采用云端优先的策略，整合人工智能(AI)、数字孪生(digital twin)、物联 (IoT)以建立智能供应链，在每一个接触点(touchpoint)提供超相关(hyper-relevant)的消费者体验。

食品与宠物照护产品供应商Mars及微软此前已进行一些创新测试，包括运用Microsoft Azure平台上的Transparency-One供应链软件监测旗下Ben’s Original品牌米的生产，透过农场到餐桌(farm -to-fork)的追踪提供顾客关于稻米生产地与方式的深刻见解。新的协议将深化双方的长期技术合作，进一步拓展至智能制造与供应链。

Accenture Industry X团队的数字基础设施与作业专家协助Mars在制造设施部署Azure Digital Twins IoT平台，产生商业洞见以提升技术效率、最佳化生产、改善获利、减少工艺废料／能耗／用水量、支持现场人员即时决策，并能快速规模化到其他事业单位以最佳化智能制造，提供程序控制、跨产品线的一致性与统一性、提升效率与产能、降低运营成本。

Mars的数位长Sandeep Dadlani表示Mars、Accenture、微软三方的合作，让Mars全球产品与服务组合的供应链与旗下所有业务，奠基于Microsoft Azure平台上的云端与数据整合基础，有助于Mars实现云端优先策略，以改善品牌与消费者关系、提供包含内容与媒体的个人化超相关消费者体验、满足每个消费者接触点的需求与期待、加速成长。

Mars也计划运用数字技术进一步智能化端对端的供应链程序，包括以数字模拟将天候等状况列入考量来找出最佳的生产方式，整合跨数字基础设施的数据与规模化数字制造，扩大运用AI、数据、数字孪生、IoT等技术与解决方案，以实现智能工厂来降低成本与提高品质，并提升供应链从源头到消费端的资讯透明度与能见度，以强化顾客与消费者的信任度。

Mars、Accenture、微软将设立创新实验室(Innovation Lab)合作D2C(direct-to-consumer)与永续措施、数字化产品创新、创新技术运用、加速新应用案例上市时间，而Mars也将结合数字技术促成工作人力数字技能提升与转型，包括运用Microsoft Teams协作软件与Microsoft Viva员工体验平台等强化协作、业务整合、生产力。

微软承诺2025年其数据中心将完全采用再生能源，Mars持续将关键基础设施与工作负荷转移至Azure平台，借由云端优先策略实现碳足迹减量与永续成长，目标是在2050年将其价值链的温室气体总排放减量67%。