乐信启动“小店烟火计划”多举措帮扶中小微企业

中小微企业往往处于经济循环末梢，疫情以来普遍面临营收和资金两大难关，而深圳商事登记的个体工商户数量超过130万户。而金融科技平台在服务小小微企业方面具备优势，可以帮助银行更高效触达此类客群。以乐信为例，旗下乐信普惠团队建立了一支覆盖全国300多个城市，合计超2500人的线下服务团队。凭借贴近用户的核心优势，乐信线下服务团队深入三四线城市、小县城乃至乡镇，充分挖掘被主流金融机构忽视、信用良好、有需求的小微、小小微企业和个人用户，帮助银行更及时、有效地触达目标客户。“为力争最大范围触达客户，很多业务经理长期出差，每天行走3、4万步，工作超过12小时，功夫不负有心人，线下团队服务和帮助到的小微客户数出现大幅增长。”乐信副总裁杨涛表示。

肖文杰表示，在深圳等各地政策引导下，依托强大的获客和技术能力，乐信已与数十家银行达成小微业务合作，并启动“小店烟火计划”，为小微企业提供一揽子信贷服务。此外，乐信针对深圳有资金周转需求的小微个体工商户，已上线快速提额功能，同时对有大额融资需求的小微企业，提供税贷、发票贷等信用借款服务等。该计划实施以来，乐信旗下“微乐贷”产品出现较大增幅，6月新增借款额同比增长128%，交易用户数增长114%。一季度，乐信促成小微信用借款规模已达到42亿元，同比大幅增长102%；而今年以来，乐信普惠团队帮助银行服务的小微企业、商家和个人用户数量则超过16万。

据肖文杰透露，近期乐信还联合深圳多家商场及专柜品牌，构建全新电商形态，帮助用户足不出户连接线下商场，助力商户在疫情防控期间实现销售额增长。在线上，6月乐信旗下分期乐商城启动“6·18”年中大促，今年的商户和商品数量、折扣、满减及免息力度等都达到近两年“6·18”活动之最。在线下，乐信全场景分期消费产品乐花卡，让用户能够在线下移动支付场景中使用分期，大幅降低消费者购物门槛，提升消费热情，也给商家带来了可观的销售额。

乐信副总裁、科技零售事业部负责人阎姝表示，分期消费意愿反映了人们对未来收入的预期，可以看作是消费回暖的“风向标”。从此次活动的数据看，以95后为代表的新青年是消费的主力军，尽管经历疫情，但长期来看，他们对未来的信心没有动摇，消费需求和潜力依然很大。

据悉，在支持新市民就业创业方面，乐信也正计划通过金融数科业务，与重点银行定制针对新市民各个细分人群的金融产品，满足新市民在创业、消费、教育培训等方面的金融需求，持续扩大产品普惠面，创造更大 会价值。乐信还将推出专门服务“新市民”的分期电商APP，针对性地解决“新市民”群体日常消费和信贷服务痛点。

审读：谭录岗