现在的软件市场软件多如牛毛；相同功能，相同作用的差异化软件也是多如牛毛，如何采购或者定制，需要购买者做到心里有数。酱油、生抽、还是老抽看上去颜色差不多，味道和使用场景还是有区别的，如果不懂区别可以好好问问老板，耐心听老板解答，要不然买错了，回去要挨老婆的骂。
很多朋友或者客户跟我聊软件需求的时候，都是以如下的语境范式进行的：
“我们公司很小，就几个人（强调几遍），我们想做一款软件，类似xxxx，你能给个 价吗？”
然后我想聊深入一点深挖一下客户的需求，希望客户能大概描述一下他们的工作流程。客户们通常会说一些笼统的关键词，比如：“我们的业务是这样的，我们是做外贸业务的，客户下单给我们，我们下单给供应商，供应商发货后，客户确认收到货，流程就完成了，期间会涉及到多方对账，我们主要是想从客户下单到收货，多个供应商供货，这个过程中会有对账，能根据客户下单的单 ，从头到尾都能对账吗？”，我说可以做到，软件系统最基本的功能就是记录数据的流向。
我的脑袋里面快速梳理了客户的需求大概是这样的：
客户下订单–>系统收到订单需求–>根据数量拆单找到供应商–>根据客户订单生成供应商订单–>供应商发货–>物流信息更新–>客户收货–>确认打款结算–>给供应商打款结算
有了这个思考之后，我就准备挨个环节细问。
我说：“客户下单是类似淘宝那样，在 站上买东西么？”，
客户说：“不是，是联系他们的销售人员，然后销售人员在系统下单”
我说：“那需要做一个简易的产品管理，让销售人员下单的时候能看产品库，然后挑中产品下单。（产品管理模块需求挖出来了~~~）”
客户听说产品管理模块后又强调了一遍：“我们公司很小，就几个人，简单弄一下产品就行，主要是对账你们能弄么？”
我说：“这个您放心，从客户下单到拆单到供应商到客户收货，都能溯源和对账。”
客户说：“好，您给 个价吧，如果您做过类似的系统您就不会问这么多了，您先 价，后面的 完价之后再谈”（客户此时有点不耐烦了，想终止电话，是电话里头询价~~~）
我说：“好的，我这边帮您列一下大概的功能模块，然后给个 价”
沟通过程应该说是不太顺利，客户自己应该是没有搞清楚自己要什么东西。只是感觉需要的东西，市面上有很多像的，但是又不知道其中的区别。
后面我给客户列了需求列表， 了价。从内心来说我不愿意做这样的项目，软件项目如果客户不配合，这种项目需求都是不好把控的。说白了客户不知道自己需要什么，他们希望你先做出来，然后试用，不好再来调整，调到满意为止。除非手里有成品，调整调整就能满足客户需求。后面我建议他去购买成品，让对方开测试账 给他们试用，把他们公司目前的流程都覆盖一遍，每个流程都要覆盖到，再三叮嘱如果是成品一定要试用，不是看着都像酱油，忽悠一下就买了。
老抽、酱油、生抽还是有区别的。圈外的人看着都差不多，长的一个样子，实际味道和作用场景也是不一样的，虽然我有很多打酱油的经验，但是每次老婆交代，我还是会问清楚是哪一种，O(∩_∩)O哈哈~
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