视力问题已成为当下普遍存在的痛点,不仅越来越多的青少年儿童受其困扰,疲劳用眼导致视力问题的年轻群体也在不断增加。麦迪格作为国内知名的青少年近视矫正机构,从解决患者痛点出发,为患者提供了全方位的近视矫正解决方案,通过“硬件+软件+服务”助力麦迪格眼科医院智能化建设。
发力技术提升,引进先进生产线和设备
为了提升麦迪格眼科医院的检查、诊断和治疗水平,更好地服务患者的眼健康,麦迪格发力技术提升,积极引进世界先进的生产线和手术设备。2000年,麦迪格眼科医院集团引进世界一流的护理液生产线,并推出了“舒目液”系列、“超清洁”系列产品,成为中国首批能生产硬性隐形眼镜护理液的厂家;2004年,麦迪格眼科医院将美国FDA认证的角膜塑形镜引进中国,引领中国近视矫正进入非手术时代;2010年,引进先进角膜塑形镜生产线;2014年,“远程角膜检测仪”研发成功,为角膜塑形镜、RGP配戴者提供便捷、安全、专业的跟踪服务;2015年,“视清素”和“视清组合”研发成功,实现了“日防、内补、夜矫正”的近视矫正体系。2020年,麦迪格引进全球领先的德国蔡司VisuMax3.0全飞秒、山东省首台德国AMARIS阿玛仕1050RS准分子激光以及美国IntraLase IFS 150宇航飞秒激光设备,实现了多种手术设备的完美组合。
深化优质服务,建立“5A级客户服务体系”
此外,麦迪格为了让中国孩子也能享受到专家级的视光服务,专门建立了一套国际领先的“5A级客户服务体系”。所谓5A,即建立“远程视光检测系统”,设计开发“CRM客服保障系统”,以确保矫正效果安全;率先设计“远程角膜检测仪”,实时监测孩子的眼健康状况,及时提供尖端、专业的视光服务;全国范围内提供24小时免费上门与在线咨询服务,提供全天候悉心呵护;终身免费复查与塑形镜保养维护服务,使用过程无后顾之忧;支持近视矫正机构全国联保,打破地域局限性,真正实现了全球范围内的实时视光服务,引领了全球移动互联 医疗的新浪潮。
近视从来都不只是戴一副眼镜的事,检查流程不能省,防控方案需定制。麦迪格眼科医院多年来一直聚焦近视矫正领域,利用自身的技术设备与科研优势,帮助家长做好孩子近视防控的守门人。同时,不断提高科研技术实力和手术水平,助力更多患者实现摘镜。
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