业内人士指出,随着“免押金”模式的推进,共享单车行业面临着收入模式单一的困局,当出现成本压力时,短期只能选择涨价来维持运营,但是涨价不是解决亏损的长期有效手段,更加需要的是思考如何提高服务,进行精细化运营。
多个共享单车平台相继调价
其实,美团单车并非近年来首次涨价的共享单车平台。今年1月起,哈啰率先将骑行套餐7天卡涨至15元,30天卡涨至35元。
原因:硬件和运维成本上涨
中国自行车协会发布的数据显示,今年第一季度自行车上游原材料价格同比上涨超10%。业内人士分析称,原材料上涨的压力正在从自行车制造企业向下游传导。
对于本次涨价原因,美团单车在公告中指出为硬件和运维成本增加,哈啰单车在当时发布的公告中表示,涨价系因硬件和运维成本增加。
“这轮涨价背后是共享单车市场走向市场化的一个体现。”艾媒咨询首席分析师张毅表示,因为过去共享单车主要靠资本补贴运营下去。经过早期的烧钱抢市场阶段后,共享单车如今进入理性竞争阶段,而随着上游成本和运维成本的提高,涨价成为整个行业的普遍现象。
业内人士指出,随着“免押金”模式的推进,共享单车行业面临着收入模式单一的困局,当出现成本压力时,短期只能选择涨价来维持运营,但是涨价不是解决共享企业亏损的长期有效手段。
张毅坦言,在合理的价格范围内涨价不可怕,可怕的就是价格上涨了,但品质没跟上,“希望共享单车企业更多思考如何在车的品质、服务等方面给消费者提供更好的消费体验。”
据美团客服表示,摩拜单车已更名为美团单车,原摩拜单车押金可通过当前渠道退款。用户可点击“退押金”进行自动退款的,成功后退款金额将在1~5个工作日退回至用户的原支付账户。客服更提示,ofo小黄车并非美团所属业务,无法通过此渠道退还押金。
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