2022办公即时通信软件发展趋势研讨会在京召开

近日，由中国信息通信研究院（以下简称“中国信通院”）、中国软件行业协会应用软件产品云服务分会、统一推送联盟、海比研究院共同举办的“铸基计划-2022办公即时通信软件发展趋势研讨会”在京召开。来自企业微信、钉钉、百度如流、 易智企、信源密信、蓝凌、融云、环信、用友友空间、泛微、致远互联、云之家、容联云、360织语、有度即时通等30余位企业代表参加本次研讨。

中国信通院泰尔终端实验室移动互联 创新中心主任、统一推送委员会秘书长王景尧博士到会致辞。王景尧表示，为了更好地引导各行各业数字化建设，服务产业界更高效推进数字化升级，帮助用户更好地获取数字化的产品技术支持和应用服务，满足企业在研发设计、生产制造、经营管理、市场营销、物流供应等业务的数字化需求，中国信通院推出“铸基计划——高质量数字化推进专项行动”。他介绍说，建立标准和评测认证是提高数字化产品与应用质量的关键环节，也是铸基计划高质量数字化推进专项行动的重要步骤；此次铸基计划响应高质量发展的国家战略，以标准、评测促进数字化的高质量发展。

近年来，办公即时通信产品在方便日常工作交流、提高工作效率的同时，也给很多政府和企业带来了一定的信息安全风险，给政府、企业等高质量数字化转型升级带来一定的阻碍。王景尧表示，本次研讨会的目的是凝聚各方共识，聚焦办公即时通信行业痛点问题的解决思路进行深入讨论，推动产业持续健康发展。

中国软件行业协会应用软件产品云服务分会秘书长、海比研究院总裁曹开彬主持本次会议，他介绍了办公即时通信软件的现状和发展趋势。曹开彬表示，中国市场的企业数字化建设已进入主动需求爆发的数智新时代，超过九成企业有数字化转型需求。整个 会已经形成了数字化建设的共识，数字化需求将会得到持续释放。海比研究院数据显示，办公即时通信和协同办公软件市场在2023年将突破千亿元，未来复合增长率达到34.1%。

他表示，目前办公即时通信软件作为企业服务解决方案的基础共性能力，有着巨大商业机会的同时也存在着安全性、用户体验等诸多问题。他认为，市场信心、智能安全、平台生态、商业模式是未来办公即时通信市场健康发展的四大关键问题。他希望通过研讨会，行业同仁可以在功能、安全性等领域形成标准，牵引行业高质量发展。

中国信通院泰尔终端实验室移动互联 创新中心副主任吴荻博士介绍了中国信通院“铸基计划”的背景情况及重点工作。并介绍了中国信通院泰尔终端实验室、统一推送委员会前期在消息推送、终端长连接等领域形成的性能标准及在数据安全领域形成的技术要求。并对办公即时通信软件系列标准的架构及未来的工作计划给出了介绍。

来自企业微信、阿里钉钉、百度如流、 易智企、信源密信、蓝凌、融云、环信、用友、泛微、致远互联、云之家、有度即时通的企业代表针对办公即时通信软件现阶段的发展及面临问题进行了探讨。经过充分交流，与会企业一致认为办公即时通信行业在蓬勃发展的同时，也面临诸多问题。在功能、安全、互联互通、部署等方面需要凝聚多方共识，形成行业标准助力行业高质量发展。

下一步，中国信通院泰尔终端实验室将积极听取各方意见，依托中国软件行业协会等组织，联合行业企业共同制定办公即时通信软件系列标准，帮助能力（产品）提供方更好的进行产品规划及迭代、帮助行业需求方更好的进行选型。

如果您的企业想参与标准，请联系：nbd@caict.ac.cn。