采访：应用软件定制化有什么优点？

在当今“互联 +”的大应用环境下，对企业而言，各类软件及其配套设备的广泛使用，极大地提高了生产及管理效率。但是，不同行业、不同类型的企业用户对信息化的需求不同，其管理特点也各不相同，很多通用版本的管理软件往往并不能与企业的实际需求完全很好地匹配。因此，针对企业需求的应用软件定制化更显重要。

关于企业管理软件定制化问题，我们咨询了业内资深专业人士——高亚科技（广州）有限公司专业顾问Lawerence的看法，希望能给你一点启发。

Q1：应用软件定制化有什么优点？

Lawerence：应用软件本身，一般是带有管理理念，或者行业特点的。在商业竞争激烈的数字时代，定制化的软件更能符合自己企业的管理细节，且更具思想性、指导性、针对性和实践性，使企业发展的方向更正确。这是应用软件定制化的第一个优点。

第二个优点，定制化的软件，数据的交互性可以得到更好的支持，企业能得到更准确、更真实的数据。众所周知，各个软件都有其核心，如金蝶、用友的核心在其符合中国要求的财务管理；Workday的核心在其HR；Saleforce的核心在CRM。

所以，在经营活动时，企业也非常需要能把这些各具核心软件的数据归纳整合。这无疑是需要应用软件定制化的支持，因为这样才能杜绝信息孤岛。

Q2：那么是否只有大企业才有实力去定制化？这对于中小企业来说是否其缺点？

Lawrence：以往确实是这样的。过去要支持定制化，必须有以下两个重要的资源支持：第一，软件能时时刻刻都符合企业的发展。定制化的过程，多数会走迭代模式去开发，而这个过程中可能会产生不菲的费用。第二，能支持客制化的软件，多数情况下是本地部署的，本地部署所需的资源也是可见的，如：机房， 络，软硬件的投入，IT人员运维的投入。

以上这些，并不是一些小企业能负担得起的，所以算是其中的两个缺点。

第三个缺点，定制化的软件因为其代码已经客制化过，一般是不支持对标准功能部分的升级的。长期来说，企业不能享受到软件厂商的软件标准升级。在现阶段看来，这也是个缺点。

Q3：言下之意是现在情况不同了？小企业也有定制化的可能？

Lawrence：是的。首先， 8Manage SaaS产品已经为企业以共享的价格、租用的方式享受到上述第二点的软硬件等设备资源，也无须企业安排IT人员对其进行维护。

我再告诉你一个事实：企业购买这些硬件设备，不仅仅要考虑设备本身的投资金额、维护的价格，还需要考虑设备的折旧、损坏更新，以及对硬件性能提升的要求的费用。当你使用8Manage SaaS产品时，这些费用其实都由8Manage替企业承担了。

其次，8Manage SaaS系统按年度租用支付，对小企业来说，减少了一次性购买投资的风险；还可单模块，可套件，涵盖项目管理、采购与供应商管理、CRM、人事管理、OA及财务等功能模块，各模块可自动打通形成一体化，使数据与信息实时传递与共享，以最快速度及最低成本来达到数字化转移及业务自动化的目标。

再次， 8Manage SaaS标准功能已经支持接入微信，钉钉这些通讯软件，方便高层在出差、外出时也能对重要的事项审批。同时也能支持与其他软件数据集成的开发，杜绝数据孤岛。

最后一点，也是最为突出的一点， 8Manage SaaS已经突破了传统，除了定制化部分功能，其他的标准功能也能享受到升级服务这使其SaaS的价值大大提升，因为8Manage一直持续收集市场行业的发展需求，不断地自我更新软件。

这样，企业所购买的软件既符合企业本身的特色管理理念，又能以低价租用的方式，享受到标准功能升级所带来实惠，一直共享当前软件最新的功能。

简单来说，每年以投资软硬件维护的价格，就享受到包括了：硬件费用，软件年度服务，软件升级的三重服务。