知财道：春运火车刷票软件有多火爆，你刷到票了吗？

又是一年春运季

又是一年抢票季

这么久了

你刷到票了吗？

距离过年回家的日子不远了，小Z刷了好久的火车票，半张票的影子都没有看到，于是小Z只能求助所谓的刷票软件了。12306官 就不多了，用过的人大家都懂，其他如智行、携程、去哪儿、艺龙等国内多个知名互联 旅游公司，纷纷推出刷票软件替客户抢票，这些刷票软件今年是有多火啊，小Z表示，用这些软件抢了2周的票一个也没抢到。

今年春运抢票生意有多火？

通过在百度上搜索“火车票”三个字眼，表示找到了84,900,000个结果，然后在电脑上输入“抢票软件”几个字，就能看到数十款抢票软件。通过小Z的细心梳理，发现当前的 络抢票主要有三类：

一是互联 旅游公司在其平台上推出的加价抢票。

去哪儿搭售了20元和30元的两种保险，不购买保险就出票慢；艺龙 搭售了20元的保险，买了保险就优先急速处理不用排队；携程 则是直接推出三款加价服务：25元的保险可提升30%速度，66元的保险可以提升40%速度，抢票加速包买得越多，抢票成功率越高。

例如，小Z在携程上选了1月25日从深圳到武汉的车票，票价为538元。如果不买保险不买抢票加速包， 上显示抢票成功率仅为51.26%。而购买了66元的保险和最高1004元的抢票加速包，成功率就可以提升到85.86。

二是奇虎360、百度、猎豹等浏览器或 站开发的捆绑式刷票软件。如奇虎360推出的“360抢票” 称能提供自动识别验证码、预约提醒、自动刷票等功能，抢火车票成功率翻倍，但必须绑定在360浏览器上使用。

三是一些QQ群、微信群等上面的 络抢票。小Z用手机QQ搜索“火车”二字，搜索界面出现很多以抢票为群名的大群，有的群成员近2000人。小Z随机进入一个群，群主要求进群者再单独加一个 码。该 码介绍：“10年团队专业抢票，2000M 速专业抢购全国火车票、高铁票、动车票”。

这名“专业抢票”的人告诉小Z，将购票信息给他后便可以帮助抢票，抢到票截图验证后每张加50元手续费付款，便可以自行去火车站取票。只要是还没出的票，基本上都能保证抢到。

抢票软件带来了不公平吗？

找人办事，通常需要给点优惠别人，例如送礼啊，请吃饭啊等等，这似乎在中国已经成了传统。对于一些私人、机构、公司等，收钱帮忙别人抢票，这样的行为，或者说抢票的软件，有的人说好，有的人说不好。

说好的人觉得，旅游公司提供服务，公司赚钱了，客户也省事了，你情我愿，一个“双赢”的局面。据小Z身边的人，一些通过这些软件抢到的，花了大概30到50不等，这些小钱对于抢票难这个问题来说，还是可以接受的。

小Z的一个同事在抢票QQ群里遇到一位在广东打工的90后年轻人。为买到心仪车次，他在朋友介绍下进了群。他说，几个小时就买到了，虽然加了手续费但能够回家，这些都很值得。

而说不好的人，则将这类行为称为“ 络黄牛”，认为正是这些 络黄牛的存在，让个人通过12306等官方平台购票越来越难。

事实上，小Z认为，抢票软件至少能够让普通人站在黄牛相同的起跑线。如果没有抢票软件，那么普通人永远不可能抢过黄牛，因为人家是职业的，可以雇人排队啊。所以，不公平的根源在于黄牛，而黄牛的根源，在于一件商品以违反供求关系的方式定价。

例如，抢票APP可以自动识别验证码，可以自动提交订单，只要多花十块二十块就能抢到票。这是为民便利、还是变异的黄牛？我觉得很重要的是一个度的衡量，有没有造成比较严重的供需矛盾是该否出台法案的重要原因。

目前来说，抢票APP除了可能加重12306的服务器压力之外，还没有造成多大的不良影响。

抢票软件到底算不算黄牛？

根据刑法及相关司法解释规定，“黄牛”倒票应按照倒卖车船票罪或非法经营罪追究刑事责任。在法律上，倒卖车船票罪与非法经营罪，在刑法上是特殊罪与普遍罪的关系。如果倒卖车船票罪不能成立，就必然不能定性为非法经营罪。

那么，抢票软件到底算不算黄牛？这是一个很需要值得商榷的问题。

很明显，铁路部门，对抢票软件多持反对态度，他们认为，抢票软件看似方便，但会扰乱正常的购票秩序，尤其是短时间内的巨大点击量，容易冲击12306 站的运行。

中国铁路总公司运输局运营部副主任黄欣说，12306一直在努力改善旅客购票体验、确保购票公平。今年在非热点车次不再使用验证码的同时，节前北上广去往成渝、湖南湖北等地的热点车次，仍然需要使用验证码，这样就可以增加“黄牛”恶意抢票的难度。

而有人认为，如果为个人购票目的而使用抢票软件，从法律上是没有问题的。但如果收取“服务费”从中牟利，且达到一定数额，就应认定为倒票。

小Z觉得，抢票软件不能都归结于黄牛。这种抢票软件实际上是一种“技术黄牛”，为特定他人代购车票，赚取代购费，和倒卖车票的行为方式并不相同，当时它破坏了公平交易的市场秩序，正如一些恶性竞争，从某种程度上也缓解了抢票难的问题，促进了 会福利，但需要把握一个度，如果超过这个度，可能带来的负面影响会更大。