哈啰顺风车真的来了,你敢坐吗?
今天,哈啰出行宣布,哈啰顺风车在上海、广州、杭州、成都、合肥、东莞6座城市上线试运营。上述城市用户通过更新后的“哈啰出行”APP,可便捷使用市内或跨城顺风车服务。
只是在经过滴滴一系列由顺风车引起的命案后,哈啰的出现能否让大家谈顺风车不再色变?车主的背景审查,乘客的隐私保护等问题是否都做好了足够有效的措施?
一天一次的人脸识别,够吗?
根据哈啰的官方回应去看,哈啰出行于2018年12月26日和27日在上海、成都分别开启车主试点招募,随后在全国120城开启招募,20天后车主注册量突破百万。
但值得注意的是,整个注册环节并不涉及人脸识别以及人车必须统一等问题。更有消息称,证件若显示不完全,比如遮挡身份证头像,系统依然判定识别成功。
哈啰出行相关负责人表示,哈啰顺风车司机每天接单前必须通过人脸识别的验证,目前一天验证一次即可。
那么,如果出现司机在半途中换人开车,这样的情况又该如何避免呢?对此,哈啰出行相关负责人表示,后续将会对司机监管部分进行完善。
注册司机是否做好了背景审查?
安全监管无疑是顺风车最大的问题。
此前,有业内人士就表示,滴滴之前之所以会出现一系列命案,是平台对于乘客的安全意识薄弱,在司机注册环节就没有提高门槛。
那么,哈啰出行此次对于顺风车车主的招募,是否已经吸取了滴滴的教训?是否对平台司机进行了背景审查?车主是否有正当职业?个人情绪是否稳定?是否欠债不还?这些疑问都存在在市民心头。
对此,哈啰出行则表示,哈啰顺风车做好了对司机的背景调查,比如酒驾、犯罪、暴力等等不良记录都会有严格的筛选。
乘客的安全,还能保证吗?
定价为何比其他平台更高?
以从徐家汇到莘庄为例,哈啰出行的定价为28.4元,而嘀嗒出行的定价则为20.1元。
那么,哈啰出行的定价到底是怎样的模式?是否在用较高的价格去吸引更多的司机前去注册呢?
值得注意的是,此前就有业内人士表示,顺风车本身是对共享资源的利用,对很多车主来说,是上下班顺路载人,去分摊掉一些油费,目的不应该是盈利。
因此,哈啰如果想要继续发展顺风车业务,除了加大监管之外,最好可以通过技术手段,甄别出司机是不是真的顺风捎带乘客。如果是出于盈利目的,那哈啰顺风车无疑是低配版的快车。
对此,哈啰相关负责人表示,哈啰平台将会按照全国各地不同的情况,对顺风车实行相关的管理办法,目前上海车主每天每辆车限接2单,从而降低成为低配版快车的可能性。
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