年产值超1000亿、服务9457万人的秘诀：数据“金字塔”模型

引言

公司简介

新奥能源控股有限公司于1992年开始从事城市管道燃气业务，是国内规模较大的清洁能源分销商，目前已形成零售天然气、综合能源两大核心业务。集团在全国运营187个城市燃气项目，为1852万个家庭和12万家工商企业提供燃气服务，覆盖接驳人口9457万，敷设管道75000公里，拥有天然气储配站185座，投运汽车加气站593座。同时，公司还在越南河内、岘港、胡志明市经营城市燃气业务。

项目背景

伴随着新奥集团发展的目标和需要，集团意识到智慧型企业的建设是建立在数据、信息、知识三个“金字塔”能力模型之上。

所以为响应集团提出的“战略升级、管理重构、文化重塑”集团整体发展战略，完成对企业内部生产关系的重构，对传统管理学的颠覆，公司综合考虑选择与帆软公司合作，共同搭建一套公司业务管理平台。

应用场景与价值阐述

1、企业战略层：

通过挖掘企业高管的管理智慧，利用帆软 表工具FineReport将可视化数据和 表推到领导面前，在移动端和PC随时随地把握各企业的运营状况。

2、企业战术层：

利用FineReport优势，引导企业中层领导对数据的深入思考，通过宣贯数据化转型达成数据共识。

3、企业执行层：

通过自上而下的文化宣贯，在一线员工间形成了思考数据、应用数据、挖掘数据价值的良好氛围。应用finereport工具，方便、快捷的满足一线的自主分析、辅助日常工作开展。

业务实例分享：

①标准工作包

满足一线员工随时查看学习维修的标准操作流程

②采购价格分析查询

③化工类产成品价格趋势分析

④设备维修费用与财务费用校验分析

⑤辅助材料消耗分析

四、项目心得

1、对于项目难度预计不足，由于业务方案是按照正常业务系统操作制定，对实际业务偏差考虑不全，导致取数不全，核对有偏差，通过加强方案数据论证，避免因为论证不充分导致的数据偏差。

2、因部分数据需业务人员，每单维护且未考虑系统使用效率因素，造成录入时间较长，尽量将帆软作为数据抓取展示工具，减少录入操作。

3、前期验证测试不充分，仅解决表面问题。当大量真实数据录入或通过NC系统获取后，进一步发现众多问题，须做修正，明确数据验证及切换时间节点。

由于属于探索式项目，存在项目时间节点把握不准情况，今后将结合本次实施经验，合理分配时间及人员分工，细化项目时间节点。