选择奥创微信云服系统 开启企业高效微营销之路。奥创客服是一款智能微信云客服CRM系统,支持微信多开批量管理、聊天记录保存、敏感词过滤、机器人自动回复、批量建群、批量群发等多种功能,同时结合了营销和管理,微信云客服系统由奥创软件研究院研发出品,其 交化的CRM系统,可以帮助企业更高效的开发客户!
奥创软件研究院致力于打造一个即时、高效、前沿的智能客服平台,提供全面的渠道覆盖、多样化的沟通方式,完善的工单管理系统,从根本上助力企业节支降本,提高客户满意度。
直击客服行业痛点
微信个人 智能客服系统,让您的微信营销与众不同
速效沟通
快捷回复语解决大量重复问题回复,帮您提高客服回复效率
智能高效
支持微信多开登录,同样的客服人员,服务更多客户
规避封
原生 页微信无缝接入,避免微信云客服出现协议版封 的风险
数据安全
聊天数据经过本地以及云端双重加密存储,安全可靠
有效监管员工
随时查看云端客服聊天信息,有效通过微信云客服系统监管客服回复态度消极等行为
智能管理
智能化管理好友信息,自动同意好友、自动回复信息、自动拉群等智能管理应用
奥创客服微信云客服智能CRM系统
目前奥创微信云客服系统已经覆盖金融、医疗、教育、旅游、电商、美容、大健康等20多个行业,并致力于打造一个即时、高效、前沿的智能客服平台,提供全面的渠道覆盖、多样化的沟通方式和完善的工单管理系统,从根本上助力企业节支降本,提高客户满意度。奥创微信云客服系统,一款简单好用的云客服CRM系统。
微信云客服系统产品功能特点
原生微信 页内核
基于官方原生微信 页内核开发的微信云客服系统,不修改破坏官方原生微信框架,账户安全性更高,相对同类web协议版,封 几率更低,几乎为零
多微信聚合消息提醒
可同时登录多个微信 和监控所登录的微信 的所有新消息并聚合显示在左侧栏目,让客服更快速发现不同微信 不同群的用户咨询问题,有效提高客服人员的服务效率
微信客服 好友数据 表
通过微信云客服系统奥创SAAS云计算系统对后台进行深度分析,并生成精确的数据 表。其中包含:好友增量(男女可分别统计)、好友地区分布、聊天占比(文字|图片|视频|语音|红包|转账| 址|名片|地图)等多维度数据 表更直观分析微信 的好友数据
智能托管机器人
在奥创智能机器人托管下:接收到好友请求后,可设置自动通过与发送消息,顺势给该好友打上标签,还可以自动拉到指定群组。按照设置好的营销话术,自动同意好友,模拟人工自动回复好友,打标签,拉群等一系列自动裂变的功能均有,提高裂变活动的客服效率
精准好友管理
给每个好友设置多个标签和详细备注,按标签对好友进行分组,实现对不同类型的客户使用不同的营销手段,清晰的通过多个维度来给客户打上清晰的标签,可以更精确的定位用户需求
模拟场景会话
通过微信云客服系统预设的聊天剧本,可以让不同微信 按照剧本自问自答,来烘托以及活跃气氛。执行后几个小 会按照设定的剧本以第三方的身份分享关于产品利好和正面的信息,快速促进客户咨询和成交增加
敏感词过滤
设置好敏感词之后,微信云客服系统主账 以及主账 开通的子账 发送含有敏感词的话术都是不能发送成功的。防止客服跟用户的沟通错误沟通导致用户流失和业绩下降
屏蔽群成员
配合“群聊集中会话功能”,微信云客服用于屏蔽指定群成员的消息,从而获取更精准的群内用户咨询,提高客服工作效率和反应速度
批量消息推送
可同时进行文字,图片,名片,一键微信好友群发,对通讯录内好友进行地毯式营销,低投入,高回
为什么选择奥创微信云客服系统?
因为专注所以专业,奥创软件研究院多年专注研发;
适用于任何行业,微信营销,全 商机一站解决;
专业的多开客户端,系统更稳定、响应更快;
丰富的用户数据,让客服准确理解顾客购买意图、提供个性化导购服务;
客服监管、好友分类、 表生成有效提高营销的业绩,规范客服话术标准;
聊天过程中使用快捷回复,可以显著提高客服工作效率;
聊天记录同步到服务器端,聊过的客户消息记录随时调出,有效监管。
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