收到赌博、色情等垃圾信息,对苹果用户来说已经不是稀奇事。它可能曾出现在iMessage短信里,也可能通过iCloud共享至手机相簿和日历。最近,这些垃圾信息又开始出现在苹果手机自带的“家庭”App中,不少用户深受其扰。
苹果用户收到的垃圾信息
垃圾信息入侵苹果手机
“xxx@icloud.com邀请您共享澳门XX贵宾厅,彩票、老虎机等线上试玩……”
家庭App里的垃圾信息
胡然把垃圾信息截图发至微信群聊和朋友“吐苦水”,发现几位朋友也收到了。“朋友把收到的信息截图发给我,差不多的赌博信息,也是通过‘家庭’App收到的,大家都不知道该怎么办。”胡然说,即使点了拒绝邀请,也还是照收不误。
App Store中家庭App的用户评价
苹果客服称很多用户投诉
垃圾信息送达的背后,是否存在苹果用户信息泄露的风险?
“账户隐私只有登录了账 才能看到,发送者通过发送信息的方式无法看到用户隐私。”苹果客服表示,Apple ID账 一般都是邮箱 ,收到垃圾短信可能是随机事件,可能发送者手中有大量的邮箱 ,大批量发送垃圾信息到这些邮箱中,其中有一些邮箱正好注册了Apple ID账 。
客服提供了两种处理垃圾信息的方法:一是用户收到类似邀请信息时,可选择“ 告垃圾短信”,系统会有相应处置措施;二是在设置中关闭苹果自带App的iCloud共享功能,关掉之后对方就无法通过账 再投送类似的邀请信息。
iCloud页面可关闭共享功能
但上述方法均是通过用户端操作,并且关闭iCloud共享功能后,也意味着用户无法与家人朋友进行共享。系统能否直接阻断垃圾信息?“目前只有用户端这两种方式。这些垃圾信息我也收到过,也有很多用户打电话投诉,工程部门其实一直都在调查是由于什么原因导致的,目前了解到的方案是通过系统更新来进行修复。”客服表示,建议用户及时更新系统版本。
发送赌博、色情信息涉嫌违法
江苏领信律师事务所律师张磊表示,向手机用户发送赌博、色情及其他违法信息,属于违法行为,严重者应承担刑事责任。此外,无论是手机设备生产者、应用软件下载服务提供者,还是 络服务提供者,对其产品、服务存在安全缺陷或漏洞等风险,加强管理并及时采取补救措施是其法定义务。
“我国法律规定,任何个人和组织使用 络应当遵守法律法规,不得利用 络发布涉及实施诈骗或其他违法犯罪活动的信息,不得利用 络从事传播淫秽色情信息,以及侵害他人隐私和其他合法权益等活动。对于强行多次发送其他信息,干扰他人正常生活的,按照《治安管理处罚法》规定,可以视情节对其予以罚款、拘留。如果是发送赌博、淫秽、招嫖及其他违法信息的,应当按照其涉及的具体违法行为进行处罚,构成犯罪的,还应承担刑事责任。”张磊律师表示,用户收到大量自己不愿意接受的信息,显然属于垃圾信息的范围。如果苹果公司在技术上无法完全阻止这种垃圾信息的发送,对用户收到垃圾信息的骚扰,也要承担一定的责任。
张磊律师建议,除了平台担责,用户还要学会“自救”。“用户可以通过设置屏蔽自己不熟悉的人,这样就能够避免垃圾信息的大量产生,从这个意义上说,用户可以选择自我保护。解决的办法,一方面是用户加强自我保护,屏蔽陌生人。另一方面,苹果公司也要尽快研发出阻止垃圾信息的技术手段。”他表示,无论是手机设备生产者、应用软件下载服务提供者,还是 络服务提供者,对其产品、服务存在的安全缺陷、漏洞等风险,加强管理并及时采取补救措施,是其法定义务。只有每一个主体均足够重视并积极承担 会责任,才能共同营造安全、和谐的 络和信息 会。
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