工作的日常撕：一个软件接口引发的“血战”

摘 要

在工作过程中，OF经常遇到很多对接口不甚了解的客户、领导、同事、下属，每次遇到业务上涉及软硬件集成、软件系统集成的时候，都想尽办法让他们了解接口是怎么回事。无论是业务还是技术人员，如果不了解基本常识，就会犯一些让人“突发心脏病”的错误。OF在这里列几个常见的问题，看看你身边是否也有这样的现象：

日常撕

1、业务人员不知道具体要哪些数据，也不知道哪里有这些数据。

OF客观地来分析下，不，OF已经失去理智，如果是这样的情况下对接来的数据，肯定会出这样那样的问题，这个锅技术人员不能背。拜托…作为业务人员，有点责任心吧。

2、业务人员（尤其是中层、底层管理者）基本上什么数据都想要。

建议：有些大一点的公司会有多套系统，好多部门的业务人员不希望跨越在多个系统间去查询数据，这个初衷是可以理解的，技术人员尽量要考虑业务人员的使用场景：

1. 有些数据可以同步到数据仓库，
2. 有些多个场景要用的数据可以考虑从别的系统取过来，
3. 还有一些独特的需求也可以考虑开发。
4. 但是如果仅限于查询/追溯的需求，OF可以很负责任地告诉你千万别理业务人员的碎碎念，不要把海量数据取过来，也不要查询其他系统什么中间表（为什么这么说？当然是OF下过坑啊）。

3、业务人员和技术人员的沟通常常不同频。

建议：技术人员和业务人员对接的时候，千万要注意你说的源数据、导出、分析等术语和他们理解的是不一样的。

4、好多技术人员不专业。

建议：

1. 技术人员拿到业务提供的接口需求文档，需要确认一遍这些接口的内容是不是齐全，接口完成时间是否能满足，
2. 补充接口地址、传输方式、消息协议、消息格式等信息。
3. 按照文档要求按时间开发完成接口和联调工作，如果有什么问题，要及时反馈。

5、好多技术人员有所谓的” 交恐惧症”。

技术人员好多都是窝里横，谁说技术就不需要和人沟通了？清醒一下吧，程序员们。

结 语

为了防止此类”血战”事故发生，公司的各位领导们，给你们一个忠告：不要省钱，请一些专业的产品人员吧。

对话内容虚构，如有雷同，纯属巧合。如果大家还有哪些无语的事情，偷偷告诉我，我帮大家吐槽哦！