引言
一直以来,医院精细化管理一直都是难以解决的问题,医院如同一个小 会,各项工作千头万绪,业务系统更是复杂繁复,加之技术更新迭代快,电子病历、人工智能、互联 医院、物联 等名词喧嚣多时,不断倒逼医界升级业务效率,拓展服务范畴。
面对错综复杂的医改形势,各家都有各家愁。国家大力推进“互联 +”战略,在医界如何践行“互联 +医疗健康”,完美实现数字化转型呢?那么以下呈现一份郴州市第一人民医院数字化转型,实现信息一体化的成功案例。
企业简介
郴州市第一人民医院创立于1907年,是一所具有111年历史的国家三级甲等综合医院。医院现业务量位居全省第三,地市级医院排名第一;在艾力彼中国地市级医院竞争力一百强排名38位;目前有省级临床重点专科建设项目12个,市级重点专科26个,市级重点专科建设项目3个,国家级技术研发中心1个,省级技术研发中心2个,市级技术研发中心12个。
项目背景:
1、转型前的状况
医院的信息化建设经历了近20年的发展,已经完成了HIS、LIS、PACS、EMR等等大小60个信息系统在各个院区的建设和使用推广,涉及各医疗片区各个业务环节。
2、遇到新的问题
医院的信息化建设逐渐完善,但是问题也是随之产生:由于系统建设时期不同、厂家不一致、业务流程及数据标准不一样,造成业务系统之间严重的数据孤岛。以往业务数据统计分析都是在部门级、院区级的半手工管理模式下,数据量大,情况反映不及时,统计口径有差异,造成数据不一致,不能全面、及时体现全集团运营情况。
3、数据应用的要求
医院急需开发一款满足繁重业务需求的运营数据管理平台,实现医院业务、人事、财务、医疗、设备物资和药品等信息的统计分析, 为医院各级领导和专家提供分析依据,使集团管理层实时了解全院运营情况,及时发现、解决问题,促进集团内医疗资源的合理配置,提高整体运行效率,取得 会和经济效益。
综合对比市场上的 表系统之后,医院最终选择了帆软的FineReport,完成了60个业务系统的整合,目前在运营、财务、人事等各个模块完成近100张 表,有效提高了效率。
场景应用与价值阐述:
从2016年开始投入使用FineReport,已经平稳运行二年有余,目前主要用于集团和各分院区院长晨会以及部分职能科室日常工作。实现HIS系统、电子病历EMR、人力资源、财务系统和物资设备五大系统的数据库对接,数据统计分析。
1、院长晨会:针对高层领导和外来参观领导,信息部利用FineReport设计了一个大屏,专门用于展现医院关键的经营数据,包括了实时指标、昨日指标、年度指标等等。院长晨会成员可以直接通过FR大屏展示系统和相关运营 表实时了解各院区当前业务状态、昨日运营情况、医改重点指标、门诊和住院业务的具体业务数据以及与历史数据的环比。
根据医院内的运营 表,医院借助FR系统总结出了一套专题统计的 表,将每日、每周、每月最重要的指标通过定时填 等方式统计出来,方便第二天的查看。例如下图中的运营日 :
2、财务运营:主要实现集团绩效成本核算和集团及各分院区预算执行实时监控:
财务收支预算分为医疗收入和成本两个方面,finereport能够完美实现:
3、医务质控:目前主要是针对高危患者追踪管理、危重床位的调控、抗菌药物和辅助用药的监管:
4、人力资源:主要实现人力资源的统计分析和档案查询。FineReport支持数据钻取功能,明显提高数据查询和分析效率:
5、移动端:
四、项目总结:
1、目前从业务库数据清洗ETL使用finereport的自动填 定时调度功能,完成了HIS数据2015年、2016年、2017年全集团、全年数据的采集和清理。构建以日常运营、人力资源、财务运营、药事服务、医务管理5个业务主题模块的开发和部署工作。
2、finereport 表系统平台是基于客观业务数据,反映真实业务状态,帮助医院管理者实时动态掌握医院运营情况,智能化、移动化简化医院日常的管理工作,同时以项目为驱动,提升了医院信息中心自主开发能力。
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