2018年，一款名为“爱情银行”的手机App，打着“情侣共同在软件上连续签到365天，就能获得1000元奖励”的广告，曾一度登上App Store免费排行榜第一名。
然而，这个App的名字，近期却“被送上”了黑猫投诉平台黑榜第三名，很多已经签到300多天的用户表示，爱情银行App突然改变了签到规则，导致签到难度提升，不少用户断签，甚至一些账 还被无故封停。
谈恋爱，平台送钱
2018年初，爱情银行App上线，这款 称专为情侣打造的软件，是一个提供互动聊天、增进感情的 交平台。在成功注册账 以后，需要和另一位伴侣进行绑定，可以一起玩游戏，一起做任务，一起分享、记录彼此的生活。
宋先生第一次听说爱情银行，是来自朋友的推荐，这个软件 称“情侣共同在软件上签到365天，就能获得一千元的奖励”，起初宋先生认为两个人连续签到一年还有点难度，但是考虑到女朋友在异地，每天签到打卡也算是为彼此之间的感情留下一份见证，便邀请女友共同走进这所“爱情银行”。
除了每日的“么么哒”签到，在平台的“甜甜圈”功能中，包含有“提现啦”、“羞羞哒”、“树洞”等栏目，其中内容由用户上传分享，除了恋爱情侣日常分享外，平台上还有“找你妹”等游戏，也有提供医美护肤、美妆彩妆、眼镜手表等产品的商城。
爱情银行为每个用户都开通了“我的账户”功能，当情侣完成每日任务，比如“互道一次晚安”、“写一封情书”、“设置一个日程”等，就能获得几十至几百的“爱情币”，1万爱情币等于1元钱，如果想要将账户里的钱提现出来，需要账户里的爱情币大于50万（即人民币50元），而连续“么么哒”365天后，即可一次性获得1000万的爱情币。
宋先生说：
在我和女朋友签到200多天的时候，账户里的爱情币积累了30多万，当时30万是最低的提现标准，所以我就申请了提现，第二天就在支付宝里收到了24元，其中扣掉了20%的税。拿到钱后我发现一千元的大奖也不再那么遥不可及。”
“平台明摆着为难我们”
每天花点时间完成签到，既能促进情侣之间的感情，又能向着千元大奖迈进一步，原本是一举两得的好事，爱情银行却在一次版本更新之后，口碑变得急转直下。
2019年1月31日，宋先生在爱情银行的签到界面发现多出了一行灰色小字：“此次么么哒需持续60秒，才算做成功签到哦！”此时，宋先生已经和他女朋友成功签到了333天，对于突然改变的规则感到一头雾水。
抱着试一试的心态，宋先生和女朋友将手指按在各自的屏幕上，心默数了60多秒才松开，但是却得到了签到失败的结果。
在微博上搜索一番后，宋先生发现，遇到这样情况的人并不在少数，而且根据成功签到的天数不同，甚至有人需要持续按压屏幕520秒、1314秒才能完成签到，最难的是时间必须精准，多1秒少1秒都不行，否则就要从头再来。
经过了数次的试验，宋先生和女朋友好不容易完成了60秒签到，当他们俩还在抱怨为什么签到界面没有秒表时，宋先生就在第二天得知，他们的账 已经变成了需要持续签到520秒，才算成功。
520秒是8分钟多，参照其他 友的经历，后续还会有1314秒的签到要求，这就是20多分钟，这么长的时间内需要两个人的手都不能离开屏幕，而且不能有一点的差错，宋先生说：
这个平台明摆着为难我们，不让我们轻易拿到这1千块钱。”
眼看着就快用满一年，宋先生对改版前的爱情银行还是很有好感的：“以前我和女朋友吵架的时候，都少不了一段时间的冷战，现在再吵架的话，我会在平台上给她发送一个么么哒签到，她也会很快接收，一些小矛盾很自然就解决了。” 但是对于平台的中途变卦，宋先生感到非常失望，但是又不甘于放弃这么久以来的积累，考虑再三后，宋先生决定继续完成每日签到。
为了减少差错，宋先生决定利用自己的备用手机登录女朋友的账 ，加上自己原本的手机，同时操纵两个账 ，并在电脑上打开计时器，精准把握520秒的时间，避免失败之后重复劳动浪费时间，最终一次成功，完成签到。
这个软件用到现在也变了味，和恋爱基本没关系了，完全凭着一股较真的心在使用它。”
2月1 App更新的时候，正好是我们签到的第365天，本来还挺兴奋的，却看见需要‘么么哒’1314秒才行，那天我们翻出了家里的秒表，折腾了三个多小时才签上。”
尽管陈小姐和她的伴侣已经获得了一千元的奖励，但是在扣了20%的税后，到手只拿到了800块，陈小姐表示：
我们才经历一天1314秒就这么麻烦，不知道那些还有几十天才结束的情侣，是不是会崩溃掉，反正我们以后不会再用这个App了。”
面对说变就变的签到规则，众多 友将爱情银行App放上了投诉平台，另一位用户赵小姐声称：
我们各种计时方法都用过了，就是无法签到成功，200多天的签到记录就这么白白断掉了。”
爱情银行：有最新消息会在官方平台通知
在爱情银行App的官方微博上，仍然宣传着“情侣签到365天，获得千元爱情基金”，但是对于如何签到，却始终没有明确的公告提示。自1月底以来，其官方微博关闭了评论功能，而在近期的转发内容里，充满了用户的质疑：“1月24 服务器瘫痪不能签到怎么解释？”、“不想给钱就用这些招数？”
实际上，吸引用户通过打卡、邀请好友的方式获取奖励提现的方式并不罕见，爱情银行的“为爱签到”本质上与此并无差别，众多情侣坚持每日打卡也存有“薅羊毛”的心理，而平台中途修改规则，使得原有的规则无法维持，用户的情绪自然难以维稳。
爱情银行COO顾振曾在接受采访时表示，截至2018年9月，爱情银行已积累500万用户，日活超过150万，留存约75%。其中，大学生群体是爱情银行的主要目标人群。
据此推算，如果爱情银行的150万日活用户均完成了“打卡签到”，那么对方需要拿出15亿来奖励用户。
改变签到的规则是公司领导层作出的决定，近期我们也收到了很多用户的反馈，对于签到失败的情况，如果是系统原因，用户可以向软件里的小助手申请补签，我们会及时为用户解决问题。”
据天眼查显示，爱情银行所属主体为上海聊聊科技 络有限公司，在爱情银行App的用户协议里，写着如下规定：“对于聊聊 络向用户提供的下列产品或者服务的质量缺陷及引发的任何损失，聊聊 络无需承担任何责任。”如果你要注册账 ，必须要先同意这份用户协议，才能使用这个App。
“提供格式条款一方免除其责任，加重对方责任，排除对方主要权利的，该条款无效。”北京观韬中茂（上海）律师事务所律师葛志浩认为，如果签到的规则已经事先明确告知用户，则不属于违约；如果没有相关规定，那么也不应该随意变更规则，使约定变得不稳定。
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