今年受疫情影响,大部分的实体店生意惨淡。
实体店的人流变少,而且成本也变高,运营实体店的商家压力日益递增。不少商家纷纷考虑转型新零售。
说起新零售,可能还有一些人不了解,下面给大家讲解一下是新零售的概念。
什么是新零售
首先,我们应该知道,现在处于互联 时代。
新零售可以说是随着时代的发展而诞生的一种新的零售方式。它依靠强大的互联 后端,并充分利用大数据和AI等新技术来深度整合线下和线上销售 ,实现零售业的完美升级。
新零售的优势
既然新零售运用了互联 技术,那么它的优势体现在哪呢?
1、推广容易
由于互联 有着高效率的传播优点,因此新零售便于进行推广。
以前的实体店进行推广,无法就是在街边、马路边分发传单,以此来提高门店的曝光度。
2、运营容易
对于之前的传统门店,应该说运营起来会比较复杂,因为顾客都是随机的,每个人的需求都不同。
如果店里人员较少,当客流量大的时候,可能人手就不足,运营起来也比较困难。
但是新零售恰恰相反,可以先将顾客拉进群中,在 群中满足顾客的需求,他们需要什么货,全部都一清二楚,店员可以少忙碌点,运营起来也更加容易。
3、销售容易
商家不仅可以利用互联 的资源进行推广,同时也可以利用互联 进行销售。
现在最热门的应该就是 交电商,通过 交温度来对 用户进行销售。
只要商家跟用户建立起信任关系,就能很轻松地完成销售,销售变得更加容易了。
而且还可以在互联 上开放各种营销活动,增加用户的积极性,提高门店的曝光度和实体销量。
实体店如何转型
问题来了,实体店应该如何转型新零售呢?
1、了解顾客需求
既然实体店选择转型新零售,那运营思路就会有所改变。
之前开实体店根本不用担心,主要地理位置好,就不怕没有人流量。
但是新零售不同,需要花时间去了解顾客的需求,尽量去满足顾客的喜好。顾客喜欢什么,我们就卖什么。
2、跟顾客成为“朋友”
一般情况下,都会对顾客拉入 群,进行统一管理。
日常中多跟顾客唠唠嗑,以朋友的身份跟他们聊天,认真聆听他们的需求,在适当的时候可以给他们推荐一些合适的产品,这种营销方法靠的就是信任的关系。
商家们,可以借用专业的工具,对 群的成员进行管理,同时采集他们的一些需求,来制定相关的营销方案。
3、合理做出营销活动
当然,作为新零售,需要多开动创意,才能打动消费者。其实商家们可以借用专业的工具,开启各种火爆的营销活动,为门店赢得更多的营销额。
远丰软件,作为一家有着16年提供电商生态解决方案经验的老牌企业,致力于通过去中心化的智慧商业电商解决方案赋能企业实现数字化转型升级。远丰软件自主研发的全系列电子商务软件自成生态,主要有,基于人工智能的S2B2C新零售系统, 群电商系统,直播电商系统,小程序电商系统,App商城系统,分销系统,跨境电商系统,电商Erp系统,云收银系统,物流配送系统等自主知识产权的数十款软件系统,以其安全、稳定、高效专业等优势赢得了众多用户的广泛好评。
声明:本站部分文章及图片源自用户投稿,如本站任何资料有侵权请您尽早请联系jinwei@zod.com.cn进行处理,非常感谢!