文档管理软件转变办公模式，提高员工生产力和保留率

DocuWare 文档管理软件成功案例分享

公司：Advantage Credit, Inc.
国家：美国
行业：金融
部门：财务部门 、人力资源部门 、质量合规管理部门
部署方式：云

成效：信用 告业务从基于办公室的业务模式转变为无纸化远程业务模式，从而提高了 50% 的生产力，并将员工保留率提高到 100%。

Advantage Credit, Inc.（以下简称ACI）为抵押贷款人、经纪人和银行提供信用 告服务。服务包括提供信用 告、欺诈警 和身份盗窃恢复。

ACI 的员工曾严重依赖繁重的纸张工作流程，这使公司无法提供任何类型的远程工作灵活性。从事信用 告服务业务十年之后，ACI 总裁 Don Unger 开始看到随着员工队伍的成熟，员工流动率增加的趋势。

他意识到，如果他可以让他的员工远程工作，他可以为他们的日程安排提供更大的灵活性，从而留住这支高技能的劳动力。

“能够提供灵活的工作时间表使我能够留住经验丰富的员工，它们是我公司的宝贵资产。我们也能够在不增加人员的情况下发展我们的业务，而且我们未来仍有增长空间。”
——ACI 总裁 Don Unger

更小的办公空间意味着降低成本
由于近 90% 的员工远程工作，ACI 通过将办公空间从 2,400 平方英尺减少到 400 平方英尺，从其他成本节约中受益。通过转租未使用的空间，ACI 将其租金成本降低了大约 65%。

数字办公室更容易符合行业标准
除了提高生产力外，远程业务模式还帮助员工满足严格的行业合规要求。由于新系统提供对这些文档的远程访问，因此现在员工之间可以安全地共享文档。这些文件的物理复制、存储和检索已被取消。

可持续、无纸化和高效的业务
最重要的是，Unger 对生产率提高了 50% 感到满意。员工效率更高，无需花费时间在接收传真或归档、检索文书、重新分发等工作上。ACI 完全消除了对文件柜的需求，并且 100% 无纸化。

“我们可以更好地扩展我们的业务，我将其中大部分归功于 DocuWare …它正在做我们希望的一切。”

关于DocuWare

DocuWare 成立于德国，其产品现已在世界上几乎每个国家/地区使用，被广泛认为是基于云的软件的市场领导者。

我们为全球企业提供文档管理和工作流程软件。自动执行手动任务、减少对纸质文件的依赖以及随时随地安全访问信息和文件只是 DocuWare 的一小部分优势。

30 多年来，我们的客户一直信任我们的业务流程。他们知道我们致力于提供市场上最实用、最安全和最稳定的文档管理解决方案。今天，每天有超过 15,000 名客户使用 DocuWare 来简化他们的复杂信息世界。

我们将同样的能量带给我们大约 800 个合作伙伴。通过为他们提供实现业务目标所需的工具和支持，我们建立了一个专注且充满激情的合作伙伴生态系统，自豪地向他们的客户推荐 DocuWare。

DocuWare 拥有超过 15,000 名活跃客户，每个人都有一个成功的故事要讲述，这里仅列举少数几个。

DocuWare 文档管理解决方案和工作流程自动化可用于：