交推荐能给微信减负吗？

2010年，张小龙曾表达过对产品功能冗余的批判，而今微信的臃肿让人颇为诟病。说来说去，这似乎又回归了那个屠龙少年终成恶龙的宿命故事，人们在微信中也仿佛越来越没有了自由，微信还有潜力吗？

2011年1月28日，微信上线一周后的凌晨时分，张小龙更新了一条饭否：

“哥做的不是产品，哥做的是发挥潜力的自由。”

2018年8月份微信的日登录量超过10亿，这是国内第一款10亿DAU量级的App。时至今日，不强调DAU而成为DAU之最，或许可以说是微信潜力的极致体现。

张小龙讲，微信没有标准答案，正如微信的启动页面经年未变，“它把想象空间留给了用户自己，10亿用户有10个亿的理解，它会找到打动它的点。”

另一方面，微信的臃肿也越来越为人诟病，安装包越来越大，功能越来越多，微信历来在各个应用商店的评分都只能说很惨，有着各种被人吐槽的“产品体验差”。

越来越多的年轻人“在微信装死，去微博蹦迪”，秉承“去中心化”理念的微信也越来越成为一个倾吞各种流量的“巨兽”，更有人夸张的称“天下苦微信久矣”。

2010年11月27日的午夜，张小龙在饭否写下：

一个产品，要加多少的功能，才能成为一个垃圾产品啊！

看起来愈发臃肿的微信，成为了移动互联 最大的数据孤岛。

这似乎又回归了那个屠龙少年终成恶龙的宿命故事，人们在微信中也仿佛越来越没有了自由，微信还有潜力吗？

01 交的终局

要理解微信的一切，必须回到它基本的 交功能去理解。

对于迈入10亿DAU的微信，张小龙特别庆幸两个事情，第一是没有批量导入某一批好友，而是通过用户手动一个一个挑选；第二是在产品最初期保持微信用户的自然增长而非依靠推广。

“我们一直非常谨慎，一直希望用户的好友不要太多，所以每次加好友都提示用户是不是确定要添加他。”张小龙认为，更少的信息意味着用户可以更高效的处理，意味着他可以腾出更多的时间，意味着这个产品的未来会变得更大。

2020年年初，微信更新版本后取消了5000个好友的上限设置，后面添加的好友仅能保聊天功能而没有朋友圈、微信运动等权限。

张小龙透露，此前有将近一百万微信用户的好友数已经接近5000人，这促使微信扩大好友数目的上限，但他称：“扩大 5000 好友这个限定非常容易，但是对于它带来的影响，说实话诚惶诚恐，我们会反复思考。”

互联 所带来的人际关系是累积的，这意味着每个人的 会关系也是累积的，好友数突破邓巴限度几乎是必然的（人类稳定 交 络限度为150人，互联 时代这一限度约在150~200人之间），需要依赖微信去进行的生活、工作、娱乐等活动也越来越多。

张小龙讲，对于几百上千人这样超过人类自然承受能力的群体规模来说，大家怎么样能够保持一个很高的沟通效率、或者一种很紧密的人际关系，是对所以组织都很有挑战的事。

交的泛化自然带来了信息的泛化、内容的泛化以及服务的泛化，对很多用户而言，这种泛化直接带来了 交压力的增大，以及对信息、对内容筛选的低效和 交关系维护的困难。

必须承认的是，秉承工具化“即看即走”理念的微信，在产品层面上依然是极简化的。

一个很有趣的段子（或许是现实）可以反映出这种 交困境，有 友称：真的很佩服我的妈妈，微信二十多个人还要坚持做微商。

还有人评论：这二十多个人可能大多都还在“相亲相爱一家人”那个群里。

微博相关话题下，排名点赞量靠前的几个评论是这样的：

（邓巴数的魔力，汪丁丁）

北大教授汪丁丁认为，邓巴数的极限几乎是不可逾越的，尤其对于情感纽带：当一个人的“自我中心 络”扩展到一定程度时，由于他的情感不可能平均分摊给 络里的每一个邻居，于是，对他与多数邻居的关系而言，情感的冷漠化，成为不可避免的趋势。

随着个人人际关系的变动，如一些熟人不再联系，各种缘由新加好友不断增多，微信的“熟人 交”，也会因人际关系的累积逐渐“去熟人化”。

交的泛化还表现在微信之外——与用户发生联系，既是目的也是结果，其他互联 产品、互联 公司很难不对 交产生野心，所谓 交之心不死。

但另一方面， 交的稳固扎根在人际关系的稳定，基于IM（即时通讯）的属性，微信最大程度地复刻了单个用户从家人、朋友等亲密关系到超市老板、快递员等边缘关系的 会关系之和。

“人的本质是一切 会关系的总和。”对应“微信是一种生活方式。”

这意味着如果一个微信用户的个人境遇、生活环境、人际关系如果没有巨变，他的个人生活对微信的依赖几乎不可完全剥离。

于是也就有了那句话：打败微信的只能是微信。

对于个人用户而言，微信的不可取代，表现在产品设计再新奇、产品体验再好的新兴 交软件，都不如交换微信来的方便，想回归私人 交，注册一个微信小 ，换个“身份”一切新鲜感都会回来。

微信同样也受困于此，仅从 交工具性看，企业微信最大的对手不是钉钉，而是微信，正如越来越多的人很难将生活与工作剥离。

交的胜利，也是 交的终局。

02 内容是检验 交的一个尺度

微信在以一种非常拧巴的姿态，对微信内部的内容流量进行「宏观调控」。

不同于逐渐走向成熟的小程序功能，2017年5月18日上线的“搜一搜”、“看一看”功能，至今仍未有明显的流量增益效果。

正如张小龙一再强调的——“微信是一个去中心化的平台”，无法集中调动流量的分配，使得微信的“搜看体系”对于内容流量的效果是微乎其微的。

2020年的微信公开课上，张小龙称微信将要发力短内容，不久后视频 内测上线。

最近一段时间，视频 加大了内测范围，越来越多的人拿到了内测资格，也有人吐槽“视频 里都是中年大叔。”

在《内容付费的生与死》一文中，我预测过短内容将会以视频 的形式呈现，原因有二：

1. 短视频的创作门槛更低，图文创作是抽象表达，需要一定的创作训练，而视频更加具象，大众更习惯且易于接受视频的表达形式，就是“生活”的再现；
2. 微信视频 机制，应该还是基于「订阅+ 交+推荐」。

交将是包括视频 、订阅 等一系列内容、功能推流的更重要的要素；微信可能会尝试主动调动流量，这是微信之前没做过的。

同时，我还对视频 做了两个预测：

1. 微信短内容会像朋友圈一样开放给所有微信用户，目前看，简化要求、全面开放的趋势依然存在；
2. 虽然短内容支持图片和视频，但长期看，视频应该是绝对主流，图片无法构成大众内容消费，图片大类可能是类似明星艺人等名人化、IP化内容。

第二个预测也没有跑偏，甚至照片在视频 的存在感几乎没有。

一个简单的例子，目前视频 的图片、视频的静态呈现形式完全一样，且视频没有进度条，很容易将图片动态看成视频动态。

（郭采洁的视频 图片动态）

前者就造成了很多人吐槽的“做视频 里都是中年大叔”，后者进一步抬高了普通用户的创作（使用）门槛。

视频 的入口在朋友圈之下，我对视频 的定位预测，应该是分流15秒到1分钟这样一个时长区间的短视频产品。

但微信本身不提供抖音、快手这类产品标配的滤镜、剪辑等功能，因而，通过视频 这个入口创作视频基本不现实。

这会进一步造成视频 的两个问题：一是与其他短视频平台没有多少内容差别，二是不利于培育视频 的独有生态，无法产出对用户而言具有差异化的短视频内容。

这种趋势下，视频 或许会沦为同时刻视频一样的鸡肋存在。

前文所述，理解微信的一切，必须回到 交，内容是检验 交的一个尺度。

03 微信调教“算法”

微信团队八条工作法则的最后一条，是用户价值第一，他们认为这是一切理念、考虑的前提。

张小龙一向是反“兴趣投喂”的，不提供中心化的入口，不做信息流，他讲：“我们只会去改善阅读效率，而不是胡乱变成不受掌控的信息。”

在张小龙的所有公开演讲中，几乎都找不到“算法”二字的存在，他很少说分发，认为“推荐”更尊重，“我一直很相信通过 交推荐来获取信息是最符合人性的。”

搜索与 交推荐，是微信一切内容、服务等直达用户的核心逻辑。

正如拼多多 交裂变的野蛮生长模式，其实是在微信的规则框架之内的。

这种强 交推荐是微信流量分配的突出特点。

（视频 的 交推荐）

以朋友圈为例，朋友圈内容的可看性主要取决于人际关系的相关性。

随着 交的泛化，内容又不足够有趣，用户会自然降低对朋友圈的依赖和使用频率，被短视频平台抢占注意力。

而运用 交推荐去运营流量，对于个人用户而言，会出现两个结果：

前者是一种 交减负，其实在微信内一直存在，比如一个同行交流群、搞笑内容分享群、夸夸群、互骂群（确实是减负）等用户自发形成的 群，当然微信的 交推荐是一种弱化推荐人存在的“暗示”推荐。

后者在某些特殊情况下加剧了人与人的关系破裂，所幸目前除了看一看，微信的 交推荐不会出现具体的内容“推荐人”的信息。

张小龙讲微信内的 交流量，着重在场景流量上，比如微信红包、微信游戏、运动手环等，再比如短视频这种内容，微信内一直存在着 群分享的行为。

很多根植于微信场景流量的服务、应用，依然可以基于用户价值而活跃起来，正如 交电商拼多多、小年糕+（影集工具、平台小程序）、看一看+（微信官方运营的短视频小程序），都是一些数据效果极好的产品。

这些产品都有一个特点，专注解决一个高频需求、流量具有隐匿性。

对微信而言，基于移动互联 的产品样态已经很难有什么大的创新了，但微信改变的不仅仅是 交、内容。

前微信开放平台技术总监tao在一篇付费文章中写道：微信就是腾讯的中台，且规模巨大，也叫维信生态，这是一个涵盖了大半个移动互联 的中台。

张小龙希望基于微信能搭建一个生态系统，“让所有的一些生物或者动植物能够在森林里面自由生长出来，而不是说我们自己去把它建造出来。”

依托微信生态的内容、商业创新，尤其是小程序带来的创新边界的扩宽，还有无尽的可能。

但怎么守好 交的基础，维持每一个人在互联 时代 交关系的平衡，这是整个微信团队乃至微信用户需要参与其中的。

微信诞生的前后，张小龙写下两千多条饭否，2012年4月1日，张小龙停更了，他最后写道：

“多少艰苦不可告人。”

参考资料

《情感模式：微信群规模与 会脑假说》汪丁丁

《看完了张小龙的 2359 条饭否日记》知乎.太空小孩

《 tao | 微信就是中台》骑行西藏 2020.4.22

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