万兴科技2017年年度董事会经营评述

4月18日消息，万兴科技（300624）2017年年度董事会经营评述内容如下：

一、概述

2017年，公司经营管理层在董事会的领导下，坚持深耕海外，继续深挖消费类软件产品潜力，贯彻执行以”产品为本、运营驱动、品牌营销、全球扩张”的业务发展策略，努力提升公司产品和服务品质，确保了消费类软件业务健康、持续发展。

全体员工努力践行公司长期发展战略和年度经营计划，推进各项业务顺利开展，使公司在经营业绩、市场服务、技术研发和企业管理水平等各方面都取得了良好的成绩，公司经营业绩保持稳健上升的发展态势。

1、业务模式升级

公司消费类软件产品形态进一步升级，开始从传统License模式向SaaS模式转型，从跨端(桌面端、移动端)服务模式向多端(桌面端、移动端、云端)整合服务模式升级。

2、产品快速升级创新

公司各主要产品持续快速迭代研发及运营创新，及时响应用户需求并不断进行技术革新，完成了数十个迭代版本的开发。

公司持续加大Filmora产品研发投入，推出移动端产品，率先推行SaaS模式，带动Filmora产品销售收入大幅增长；Dr.Fone与DataRecovery两个重点跨端数据管理产品完成大功能的整合发布，代码实现模块化，产品质量不断提升，保持了行业领先品牌地位；完成数字文档类产品底层技术优化，面向中小企业市场不断完善产品功能与应用，产品质量显著提升。

3、运营提升全面开展广告业务梳理与优化，贯彻执行广告底线控制，不断优化广告投放，提升广告投放精准度及广告运营效益，广告ROI和销售净额提升明显。公司积极开拓除英语外的多语言市场，多语言市场通过产品深度本土化校验、搭建国际化团队、视频红人营销、增加本地化支付方式、 站VIS改版，持续精细化运营等多种途径，促使公司在日本、巴西、墨西哥等非英语国家的销售收入不断提升。

4、消费尖软件回归中国

2017年下半年，公司在中国市场推出Filmora(万兴神剪手)、PDFelement两款产品，组建专门营销团队，采取线上推广与线下商业用户推广相结合的方式在国内市场实现突破，为后续中国市场快速增长打下基础。

5、团队精英，人效提升

2017年，公司大力引进精英人才，完善员工任职资格体系，拓展员工职业发展通道，中高级人才占比持续提升。通过实施项目奖励与绩效奖励，鼓励员工积极参与项目，提高重点工作的执行力与完成质量，激发团队活力。

6、完善公司规章制度，规范工作标准

告期内，公司修订了《股东大会议事规则》、《董事会议事规则》、《独立董事工作制度》、《对外投资管理制度》等一系列规章制度，对公司相关工作准则进行了详细的规定，完善了公司的法人治理结构，为公司健康稳步发展进一步夯实基础。以上规章制度符合《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国证券法》、《深圳证券交易所创业板股票上市规则》、《深圳证券交易所创业板上市公司规范运作指引》的规定，有利于公司及员工更好的开展工作。

二、核心竞争力分析

(一)快速理解市场需求，产品定位准确

公司自成立之初就坚持主打消费类软件，产品定位于满足消费者在使用个人电脑、移动智能终端以及其他智能设备过程中的个性化需求。消费类软件市场具有用户众多、市场热点频出、产品更新换代较快等特点，快速理解市场需求对消费类软件开发企业至关重要。

公司建立了多维度的信息收集渠道，设立了市场情 收集平台，在主要目标市场通过海外子公司对消费者进行调查与分析等，以保障市场需求信息收集及时、全面；同时，公司电子商务 站实时记录消费者寻找产品、下载产品的行为，数据中心对消费者使用产品的功能、习惯和行为等进行追踪。经过多年发展，公司已经建立了庞大的信息数据库，为准确、及时分析消费者需求奠定坚实的基础。

公司产品研发采取快速迭代发布机制，产品研发周期一般为2-4个月，使新产品能快速满足消费者需求，迅速抓住市场，并实时跟踪消费者产品使用情况，根据反馈信息对产品进行持续优化、升级，不断提升产品品质。

(二)产品研发和创新能力

公司多年来始终将提升产品研发和创新能力作为企业发展的动力，不断提升在消费类软件领域的专业技术。公司建立了以《项目开发管理制度》为基础的产品设计、开发、测试以及运维管理体系，并通过了CMMI-3级认证，产品开发管理规范；建立了学习和技术创新的企业文化以及产品创新评审与奖励机制。

经过多年的发展，公司培养了一支技术实力强、人员稳定的技术团队，截至2017年12月31日，公司共有262名员工专门从事产品的研发工作，占公司员工总数的49.53%;公司拥有99项计算机软件著作权和110项专利，在知识产权方面为公司的发展提供了强有力的保障。

鉴于优秀的技术研发能力，公司先后获得了”国家规划布局内重点软件企业”、”国家高新技术企业”、”国家火炬计划重点高新技术企业”等众多荣誉资质。

(三)优秀的在线销售和海外营销能力以及良好的用户服务

1、丰富的 络营销经验

公司自成立起即选择使用搜索引擎营销等 络销售渠道，与国际主要搜索引擎商Google、Bing、Yahoo等合作时间长，熟悉搜索引擎营销投放等技术，电子商务 站建设时间长、用户访问量庞大、关键词投放准确，自然搜索排名较高，消费者容易获取公司产品信息。

经过多年运营，公司用户搜索词库中的关键词数量已超过300万个，培育了近千万的付费用户群体。2017年公司主要电子商务 站的年度累计访问量达到36,934万人次，产品年度累计下载量达到8,516.69万次，较2016年分别增长39.83%、35.79%。

2、熟悉海外市场，本土化营销

公司一直专注于海外消费类软件市场的开拓，坚持实施本土化营销策略。分别在北美、日本等主要销售区域设立了子公司，分析研究海外消费类软件市场的发展趋势、营销推广方式和用户行为习惯。公司的研发和销售人员中有相当比例的外籍人才或者是在海外工作、学习多年，并熟悉海外市场的归国人才。并聘请国际知名的设计、策划公司协助设计电子商务 站页面，开展产品的宣传与推广等活动。

3、良好的用户服务

公司组建了专业的用户服务团队，针对用户的需求，充分整合内外部资源，为客户提供个性化解决方案。公司重视与用户之间的互动，通过线上即时聊天工具、邮件订阅、远程服务等多元化方式，涵盖售前咨询、售后服务、技术支持、关系维护等全程服务，提供7*24小时的中、英、德、日、法、西等多种语言在线服务。

(四)产品品质和成本优势

基于公司对产品的定位，产品使用者大部分为非专业人士的普通个人消费者，因此，公司一直致力于开发功能强大、性能稳定、界面新颖美观、人性化、操作简捷流畅、性价比高的软件产品。

公司目前的主要付费客户群体位于欧美、日本、澳大利亚等发达地区，主要竞争对手也来自于欧美、日本等发达地区，与之相比公司具有较明显的人力成本与快速市场响应优势。

三、公司未来发展的展望

(一)行业格局和趋势

国内互联 消费调研中心(ZDC)的研究数据显示，个人电脑主要用途排名依次为影音娱乐、上 冲浪、聊天互动、工作等。移动手机、平板电脑等移动智能终端在生活娱乐方面使用比重更高。过去几年，移动互联 快速爆发，全球移动智能终端出货量连续三年年均增长率超50%,年出货量达到10亿部，移动智能平台的流量占比在 交、电商、视频等主要互联 平台均超过50%,APP软件月增长约10万款。

包括Verizon、Honeywell、Simens、GE在内的各传统行业巨头都在向软件产业发展或开拓软件市场，这些行业巨头在过去的几年中并购了多个软件公司。预计未来10年，全球软件行业产值将从目前不到7000亿美元增长到1万亿美元。

软件行业正向SaaS模式转型，根据BatteryVentures公司的研究 告，近几年全球SaaS软件产品年化增长率达20%,远远超过整个软件行业7%的增长率，SaaS软件越来越受到用户的欢迎。

(二)公司发展战略

公司以”创新科技，幸福生活”为使命，秉承”产品精品、精益创业，持续提升客户满意度与忠诚度”的经营理念，致力于为全球消费者持续提供消费类软件精品与优质服务。未来，公司在进一步深挖消费类软件海外市场的同时，将积极推进国内市场的开拓，提升公司在国内市场的占有率与影响力。

(三)2018年经营计划

1、加大消费类软件业务投入，持续完善公司现有产品

加大对消费类软件业务的投入，结合移动智能设备激增、家电智能化以及多屏互动增强、云计算和大数据快速发展的趋势，在持续扩展现有产品功能、提升产品性能与质量，提高用户体验的同时，积极开展产品创新，努力打造多媒体、跨端数据管理、数字文档三大业务线跨端、完整、一体化的解决方案，扩大消费类软件的销售收入。

2、全面推进SaaS转型，加大SaaS新品研发

公司软件销售正由传统的License(注册码)销售模式向平台化、服务化、用户运营转型。公司凭借在消费类软件领域的技术与产品优势，致力于打造用户运营与云服务平台，加强与用户的互动和运营，通过对用户体验的反馈和用户行为分析提升产品体验和质量，快速迭代开发、交付高质量产品，迅速满足市场需求。通过提升SaaS(软件即服务)销售模式的销售总量，降低用户使用公司消费类软件产品门槛，吸引更多的用户体验并长期使用公司产品，扩大市场占有率，促进公司销售收入持续增长。

3、丰富营销渠道，推行回归中国策略

公司将积极推行”回归中国”策略，把国内市场开拓作为2018年重点工作之一，一方面将加快推进现有产品的中国本土化研发，打造更符合国内消费者需求的软件产品；另一方面加强渠道拓展，加快国内营销团队的本地化建设，在国内市场建立更有影响力的品牌。

4.市场拓展计划

(1)推动全 渠道体系建设和整合

络营销的形态随着 交 络的崛起、移动设备的流行、 络视频观看的普及等呈多样化发展趋势。主要形式涵盖：搜索引擎优化、搜索引擎付费广告、展示广告、 会化媒体营销和邮件营销等。因此除了继续强化公司具有优势的搜索引擎优化营销和搜索引擎付费广告外，公司仍需适应性的推动新型 络渠道建设和整合，突破展示广告和 会化媒体营销等，丰富营销手段，以增加公司的收入渠道，持续提升营销效益，扩大公司的总体收益。

(2)全面采取市场本土化的策略

5.智能家居业务减亏

公司将以物联 家居安全为业务突破口，结合多年来在智能家居方面的技术积累，围绕家庭入户安全，加快以智能猫眼、物联 智能锁为核心的智能家居产品研发，推出市场领先、有竞争力的智能家居产品，丰富产品线，持续提升产品毛利率，加大国内市场推广力度，增加品牌影响力，通过线上直销与线下经销商相结合的方式快速扩大智能家居产品销售，减少智能家居业务减亏。

6.人力资源管理计划

伴随公司业务拓展及保持业务持续、高速增长的需要，实施团队精英化建设，吸引和留住优秀的人才是公司未来的重点工作之一。人力资源管理计划包括：

(1)建立有效的招聘、录用、配置机制，侧重技术研发人才、营销人才和高层次的经营管理人才的引进。

(2)搭建学习型组织，建立系统的员工发展和培养机制。有效帮助员工规划职业生涯，引导他们将个人追求融入企业发展中，鼓励和吸引高绩效的员工长期在公司发展；通过内部分享、引进”外脑”等开展多样化的培训和能力开发项目，有效提升员工的能力、技能，持续推进人才精英化建设。

(3)建立健全”结果导向、绩效优先”的绩效、薪酬和激励体系，有效激发员工的创新性、主动性，实现团队精英化及人力资源的可持续发展。

7.组织发展计划

信息技术与市场瞬息万变，公司的业务必将随之而变，公司必须适时的对整体组织架构、业务流程、运营方式等进行调整，以促使业务可以快速、高效开展，实现公司管理专业化、一体化和高效化。

公司将坚持扁平化的组织管理模式，精简管理层级，提升管理效率。通过项目化管理方式保障公司战略及行动计划的落实，提高执行力。公司将通过制度建设、企业文化建设和内部激励机制的建设，最大限度激活每一位员工的激情、潜力和执行力，提高组织的运作效率。

8.信息化建设计划

安全、高可用、高可靠的信息系统有利于保证业务的可持续性发展、提高管理和运营效率，确保公司各项管理制度的落实，方便全面监控和管理企业，实现企业管理和经营现状可视，动态了解企业的经营情况，为决策支持提供依据。

公司的信息化建设内容有：包含了产品管理、客户订单管理、客户资料管理、销售统计管理、访客管理等多个管理模块的核心业务系统，内容管理系统(CMS),商业智能系统，CDN(ContentDeliveryNetwork,即内容分发 络)等。

9.全面落实募集资金应用，提升对未来发展目标成功可能性

公司将利用当前募集资金，认真组织募投项目的实施，持续推动公司技术和产品的创新、营销渠道的深度拓展，促进公司在行业内影响力的提升。2018年将切实的、充分的保障公司主营业务纵深发展的资金投入，在提升公司把握市场趋势、提高技术水平、产品核心竞争力、市场占有率、市场版图和品牌影响力、人才队伍建设等多方面产生积极的作用。

(1)提升公司把握市场趋势的能力

公司计划利用募集资金加强对用户运营平台的建设和优化，加强商业智能的建设，帮助公司有效把握和快速响应市场的需求，提升公司市场地位。

(2)提高公司的技术水平

公司计划利用募集资金充分保障对消费类软件的投入，加强对前沿技术及时的研究和应用，促进形成公司更为科学、可持续的用户导向、技术驱动的研发体系。优秀的技术团队、专项的资金投入将有利于突破、掌握前瞻性的技术，提高公司的技术水平。

(3)提升产品综合竞争力

募集资金投资项目实施以后，公司多媒体类、跨端数据管理类、数字文档类应用软件产品的核心技术将得到巩固和加强、应用功能模块将获得扩展、多平台兼容性将进一步提升和扩充，产品的综合竞争力将得到大幅提高。

(4)扩张市场版图，提升市场占有率和公司的经营业绩本公司规划的未来业务在足够的资金和人才投入的情况下，主营业务的核心产品将以更优的质量保持市场竞争优势，进一步得到加强和巩固的全球化 络营销平台将促进公司市场版图扩张，提高公司产品的市场占有率，扩大收入规模。

(5)加强人才队伍建设