关于组织开展申领电子 会保障卡工作的通知

关于组织开展申领电子 会保障卡工作的通知

凉人 发〔2020〕96

各镇人民政府，城区各街道办事处，各工业园区管委会，区直各部门（单位）：

为加快落实党的十九大提出的“建立全国统一的 会保险公共服务平台”、“提供全方位公共就业服务”等改革任务，推动“互联 +政务服务”、“放管服”等改革要求落地，根据武威市人力资源和 会保障局《关于转发省人 厅<关于切实做好电子 会保障卡应用工作的通知>的通知》（武人 发〔2019〕229 ）要求，在全区全面开展申领电子 会保障卡（以下简称电子 保卡）工作，现就有关事项通知如下：

一、电子 保卡功能

电子 保卡是 保卡的线上形态，是持卡人线上享受人 服务及其他民生服务的电子凭证和结算工具，全国统一标准，统一签发、统一管理、统一验证，与实体 保卡一一对应、唯一映射、状态相同、功能相通，主要有以下功能。

（一）身份认证。电子 保卡作为线上身份认证凭证，可以代替实体 保卡在互联 上实现身份认证，实现持卡人的线上待遇资格认证，可以用电子 保卡快速注册和登录国家或省政务服务平台、人 部门公共服务等 站。

（二）人 应用。参保人员申领了电子 保卡，能够在互联 上查询 保参保信息、就业人才服务信息、职业培训信息、职业资格信息、职业技能等级信息等。电子 保卡还能申办线上业务，包括就业创业服务、 保服务、劳动用工服务、人事人才服务等业务，可以在 上完成申办。

（三）移动支付。电子 保卡同时具有移动支付功能，可用于线上参保缴费、考试缴费、培训缴费、医疗费结算等等。

（四）政务服务。向智慧城市服务拓展，发挥电子 保卡身份凭证功能，与交通出行、公用事业、小额支付等场景结合，推进在入园、入馆、出行等方面的应用。

以上各项服务将逐步开通， 保类功能也将在全国统一的 会保险公共服务平台上线应用。

二、完成 保卡信息采集发放并组织开展申领电子 保卡

各镇人民政府、城区各街道办事处、各工业园区管委会、区直各部门（单位）及各参保企业负责本单位所有参保人员 保卡信息采集、发放，要将领取的 保卡2日内发放到参保职工手中。在此基础上，组织开展申领电子 保卡工作，保证本部门、本单位、本企业人员按时完成电子 保卡申领工作。各镇、街道做好本辖区城乡居民 保卡信息采集及发放工作，一并负责组织开展本辖区城乡居民的电子 保卡申领工作。

三、时间安排

2020年6月底前，各镇、街道完成本辖区城乡居民不低于10%的持卡人申领电子 保卡，各部门（单位）、参保企业完成本单位职工不低于50%的持卡人申领电子 保卡；9月底前，各镇、街道完成本辖区城乡居民不低于30%的持卡人申领电子 保卡，各部门（单位）、参保企业完成本单位不低于70%的持卡人申领电子 保卡；11月底前，各镇、街道完成本辖区城乡居民不低于50%的持卡人申领电子 保卡，各部门（单位）、参保企业完成本单位职工不低于90%的持卡人申领电子 保卡。2021年全面完成电子 保卡申领任务。

四、电子 保卡申领渠道和方式

在我区已领取并激活 会保障卡的持卡人，方可申领电子 保卡，通过人力资源 会保障部门APP、政务服务APP、合作发卡银行APP、 会民生服务APP等渠道申领电子 保卡。

（一）掌上12333 APP。在手机应用程序中搜索下载人 部掌上12333 APP—注册登录—实名认证—点击确认领取电子 保卡—领取电子 保卡，按照提示完成电子 保卡申领，详细操作步骤见附件1。

（二）支付宝APP。打开手机支付宝，在首页找到更多—城市服务— 保—电子 保卡，完成实名认证后，按提示即可完成电子 保卡申领，详细操作步骤见附件2。

（三）微信APP。打开手机微信，点击我—支付—城市服务— 保，进入到自己所在城市的 保 ，进行人脸认证后，按照提示完成电子 保卡申领，详细操作步骤见附件3。

（四）建设银行APP。登录建行手机银行APP，进入“龙支付—我的—证件—电子 保卡”或进入“悦享生活—更多—保险医疗—电子 保卡”频道，进入电子 保卡主界面，点击“电子 保卡签发”，按照提示逐步操作完成申领。

（五）工商银行APP。登录工商银行的工银融e联APP—全部—便捷生活—电子 保卡，完成认证后，按照提示逐步操作完成申领。

（六）农业银行APP。下载农行掌上银行APP，完成实名认证注册后，依次点击全部—生活—电子 保卡，按照提示逐步操作完成申领。

（七）中国银行APP。登录中国银行手机银行APP—生活—选择 保所在地—电子 保卡—人脸识别认证—签约，按照提示逐步操作完成申领。

（八）甘肃农信APP。登录甘肃农信手机银行APP—电子 保卡—领取电子 保卡—人脸识别认证—签约，按照提示逐步操作完成申领。

（九）邮储银行APP。登录邮储银行手机银行APP—生活—电子 保卡—电子 保卡签发— 选择地区—签发电子 保卡—进行认证，按照提示逐步操作完成申领。

五、工作要求

（一）提高认识，精心组织。全面开展电子 保卡申领应用，提供线上线下综合服务，是落实党中央、国务院创新民生服务要求，增强人民群众幸福感、获得感、安全感的重要举措，是进一步方便人民群众，实现政务服务“一 、一门、一次”改革的重要途径；是实现人力资源和 会保障业务（以下简称人 业务）线上化和移动化，提升公共服务能力的有力抓手；是发挥互联 融合发展潜力，促进 会创新发展的重要途径。各镇、街道、各工业园区管委会及区直各部门（单位）、各参保企业要增强创新意识、责任意识，要充分认识推进“电子 保卡”全面应用的重要性、紧迫性，加强组织领导，确定专人负责，切实落实好此项工作。

（二）广泛宣传，营造氛围。通过 刊、广播、电视、 络等多种渠道，广泛开展形式多样的宣传活动。线上，通过各类媒体、公共平台开展宣传；线下，在 保卡业务经办 点、合作银行服务 点、企事业单位公示栏、人群密集地等场所，通过宣传栏、横幅、电子屏、张贴标语、印制宣传资料等方式，积极引导参保人员积极申领电子 保卡，共享“智慧人 ”建设成果。

（三）加强沟通，狠抓落实。各镇、街道、各工业园区管委会及区直各部门（单位）、各参保企业要积极主动与区 保局、 保卡合作银行沟通协调，及时解决申领电子 保卡工作推进中遇到的问题，确保此项工作顺利有序开展。各 保卡合作银行，依托各银行金融服务 点，做好电子 保卡宣传及申领工作，推广应用电子 保卡各项功能。

六、业务办理及联系方式

企业职工养老保险待遇领取人员电子 保卡申领业务，联系人：张雪梅，联系电话：6168004；

企业职工养老保险在职参保人员及灵活就业人员电子 保卡申领业务，联系人：陈君峰，联系电话：6168002；

城乡居民养老保险参保人员电子 保卡申领业务，联系人：任永昌，联系电话：6168090；

行政事业单位参保人员电子 保卡申领业务，联系人：朱斌武，联系电话：6168033；

保卡信息采集、数据处理及挂失补换卡业务，联系人：张晓磊，联系电话：6168010。

附件：

1.掌上12333申领电子 保卡操作步骤

2.支付宝申领电子 保卡操作步骤

3.微信申领电子 保卡操作步骤

凉州区人力资源和 会保障局

2020年4月2日

附件1：掌上12333申领电子 保卡操作骤

1.搜索下载掌上12333APP，打开12333APP，找到电子 保卡，并点击进入。

2.在出现的界面中选择“注册”，进入下一步。

3.在注册验证窗口中输入真实姓名和 会保障 码（身份证 码），验证通过后点下一步。

4.点击“立即申领电子 保卡”，进入下一步。

5.进行人脸识别认证（须本人认证），勾选“阅读并同意”，进行下一步。

6.在出现的界面中输入电子 保卡密码，根据提示输入6位数字密码，并再次确认，注意一定要勾选“电子 保卡用户协议”，再点击完成。

7.设置登录密码，在出现的界面中输入8-18位数字和字母组合的登录密码，并再次确认。输入本人手机 ，输入获取的验证码，点下一步。

8.出现如下图则电子 保卡申领成功。

附件2：支付宝申领电子 保卡操作步骤

1.打开支付宝APP首页，找到更多，进入全部应用。

2.选便民生活中的城市服务，点击进入。

3.在城市服务中找到 保选项，点击进入。

4.再选择电子 保卡，进入电子 保卡申领流程。

5.核对发卡地、姓名、 会保障 码等信息，勾选同意《电子 保卡用户协议》，并点击“同意协议并领取”，进入下一步。

6.勾选“人脸识别认证服务须知”，点击开始认证。

7.进入人脸认证环节，按提示要求通过认证。

8.认证通过后，输入电子 保卡密码，并点击完成。

9.这样电子 保卡就申领成功了，根据需要可以开通缴费结算功能。

10.电子 保卡卡样。

附件3：微信申领电子 保卡操作步骤

1.打开微信，依次选“我”-“支付”，如下图：

2.进入“城市服务”页面。

3.点选“五险一金（ 保）”。

4.选电子 保卡（人 部），进入电子 保卡领取页面。

5.点击“立即添加”，申领电子 保卡。

6.进行身份验证，输入微信支付密码。

7.查询到个人信息及发卡地，点击“授权领取”。

8.进行人脸识别信息确认，勾选“你同意服务提供者及腾讯使用并传送相关数据用于身份核验”后，点击下一步。

9.进行人脸认证，本人用普通话大声读数字完成语音识别，按照提示操作完成身份验证。

10.验证通过后，设置6位数字电子 保卡密码（不能为连续数字）。

11. 点击完成，成功领取电子 保卡，根据需要可以开通缴费结算功能。

---