软件现安全漏洞硬件也出故障 联想电脑就这样“打发”用户？

运营商世界 符菲/文

近日，联想宣布召回2016年12月至2017年10月期间生产的ThinkPad X1 Carbon笔记本，国内涉及到的该款型 产品数量共计68492台。近期联想先是多款PC的指纹管理软件被曝严重安全漏洞，现在又出现了可能造成电池过热甚至引发火灾的笔记本硬件故障，接二连三出问题，究竟是怎么回事？

根据目前联想官方透露的信息，该公司已经在全球接收到3个ThinkPad X1 Carbon笔记本用户案例，均因键盘螺丝没有拧紧导致电池过热继而造成硬件损坏。不过目前未有迹象显示有用户因其受伤或蒙受更多的财产损失。

联想建议，ThinkPad X1 Carbon 2017笔记本用户应立即检查电脑是否在此次召回范围，如果产品型 前四位是20HQ、20HR、20K3、20K4，生产日期在2016年12月至2017年10月期间，建议立即停止使用，并联系联想或联想授权服务商检查笔记本电脑，排除安全隐患。

业内认为，联想此番紧急召回属于明智之举，可以最大程度上避免可能的损失。不过，联想官 仅表示将对召回的这批笔记本电脑进行免费检测及维修，并未出台任何补偿方案。