在-一些大项目中.甚至是在一些人|:量较小的项目中,如果没有固定的长期项目人员,项日也是很难成功的。以下列出「项月办公室的4种主要活动,它们也说明了为什么需要全职工作人员:这4种活动需要训练有素的项目人员的持续监测,培训出优秀的项月胁公室人员可能要花上好几个星期甚至数月,还可能超出分配给项日的时间。出于关键人员总是供不应求,因此在给项月办公室进行人员配备时,项几经理应该问白己或问管理上层一个关键问题:
如果回答是肯定的,那么可以挑选第二位或第三位的成员来担任这一职务,甚至可以配备-个兼职人员。当然,另一个选择是将关键成员委派到并不是很重要的活动中去,而且随时可由替补人员补充;但这样做并不是很现实,因为这样的话,关键人员的利用率就不是很高。
大型项日经理更希望在他的项目的整个期间,所有关键人员都是专职的。但这即使有可能,也是不受欢迎的,因为对f许多项目米说。以上所有这些因素都倾向于使专门的项目办公机构尽可能地小,而日最大限度地依靠C有的职能部门]和专家组完成项目所需的任务。这种做法十分强调项目中计划和过程控制的作用。另-方面,也确有委派不同专业的特殊人员到项目办公机构的正当理由。
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