江西消费者李先生投诉称，他在九江四码头太平洋手机数码城的小米手机专卖店花费2050元购买了一部“小米4”手机，回家后发现手机不是小米原厂全新机，里面装的并不是小米的系统，还植入多款无法删除的恶意软件，这些恶意软件会读取手机信息和吸费。
小米手机专卖店店长称，可能是上一级供货商之前植入了一些软件，但是绝对是正品的小米手机。据了解，该小米手机店属于电信授权店，商家已经与李先生达成协议，将全额退还李先生购机款2050元，并赔偿李先生两天的误工费500元。
山寨品牌误导消费
湖南长沙的谭女士4月底在当地花35元钱买了一个“飞科”牌电吹风，但是买回去刚插上电，就听见电吹风“嗤嗤”几声响，便冒烟了。后经朋友提醒才意识到她可能买到的是山寨机。
中消协提醒，近年来，小家电市场“山寨名牌”现象长盛不衰，仿冒企业大多在香港注册，然后以授权、监制、委托制造等名义在国内生产销售，通过在商标和厂址上故意做些细微修改，混淆视听，误导消费者。消费者应选择正规渠道购买知名品牌小家电产品。
未成年人购买贵重物品
需法定代理人陪同
浙江乐清13岁的小盖瞒着父母，到市区一家电脑店，用3100元的压岁钱买了一台电脑。小盖的父亲发现这一情况后非常生气，到电脑店要求退货。
商家觉得挺委屈，没有质量问题的产品怎么能说退就退？经过调解人员耐心解释，商家才弄明白，10周岁以上的未成年人属于限制民事行为能力人，可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动；其他民事活动需由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。最终，商家同意了退货要求。（毕辑）
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