都昌县税务局:“都好办”让繁事快办、难事好办

“都好办!不论事项、不区分纳税人,只要您有需求,我们就会无差别办理。”一踏进都昌县办税服务厅,就可以看到厅内的LED显示屏正在滚动播放着“都好办”的相关办理事项和途径。

“不仅是这样说的,更是这样做的。”今年以来,都昌县税务局围绕双“一 工程”,持续开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”实践活动,积极打造党建引领营商环境品牌——“都好办”,做到所有事项都能办,繁杂事项都快办,难办事项都好办,不断创新服务方式,提高群众办事便利度,营造都昌“办事不用求人、办事依法依规、办事便捷高效、办事暖心爽心”的最优营商环境,将“都好办”这股春风吹入千家万户。

“这次来办事感觉都昌县办税服务厅变化真大,以往企业注销需要来回跑、多头审批,操作复杂而且麻烦。但现在不仅简化了注销手续、精简了办税流程、压缩了办理时长,工作人员也很主动热情,耐心解答我们存在的疑问,实现了注销零跑腿,办税体验一级棒!”惠清财务咨询有限公司刘会计说道。

“我们大厅正在积极营造‘都好办’营商环境氛围,致力于提升每一位群众的办税体验,不断推动办税服务硬件上升级,软件上跟进。”都昌县税务局办税服务厅负责人表示,“都好办的‘都’指都昌,亦指全部(所有税费事项),‘好办’指容易办、简单办、立即办,是我们服务每一位纳税人缴费人的一种承诺、态度和责任。为全面打响‘都好办’营商环境品牌,县局加大投入,采购多台自助办税终端,安装‘一键呼叫’机,将窗口人员服务理念由‘你找我办事’转变为‘我为你服务’,服务态度由‘坐着等’转变为‘迎上前’,切实增强纳税人缴费人获得感满意度。”(刘国新)

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