Q:1.单位使用 上服务大厅办理养老保险业务有没有操作教程？
Q:2.黑龙江省人力资源和 会保障 上服务大厅对操作系统环境有什么要求？
A:
（1）win7、win8、win10等常见微软操作系统；
（2）浏览器需使用IE8.0或以上版本或360极速浏览器（不推荐360安全浏览器）， 页弹出加载项需要允许安装。
Q:3.密钥驱动及相关控件如何下载？
A:登录 保 上服务大厅：
www.renshenet.org.cn
在登录页面右上角点击→→按钮，直接修改经办人电话等相关信息，即时生效。
Q:20.注册手机 无法接收业务经办短信提醒？
A:目前只支持省内移动、联通和电信手机 常规 段，请确认您的手机 段是否符合要求。
Q:21. 上相关业务办理提交后，如何查询处理进度？
A:登录系统后，左侧列表【查询统计】下【业务状态查询】模块，输入查询条件，点选对应的【业务状态】进行查询。
Q:22.相关咨询电话
A:1.密钥办理：
0451-87097616 4006767777
2.系统使用：
www.4009955.com（在线客服）
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