crm软件怎样统一管理客户

在当今的世界环境下，经济发展并不那么繁荣。许多企业有致命的漏洞，导致利润下降。目前，企业的管理模式必须改变。传统的管理模式依赖于人的跟踪和记录，无法系统化。它是松散的，低效的，决策偏差。容易犯错误，造成重大损失。这已成为许多企业面临的严峻挑战。

点镜SCRM小编认为crm管理系统软件可以帮助实现企业客户的统一管理，帮助销售跟进，记录，从获取客户信息到签约，销售结束，每个环节都可以在系统中详细记录。

1、提高对客户的管理

我们的CRM客户关系管理系统，可以是多维度的客户分类;全面的客户档案管理;客户护理(从电话、短信、邮件、微信息护理);客户联系历史管理和客户交易历史管理;客户服务历史;联系人决策树。crm管理系统具有较强的自动管理能力，能够详细记录客户信息，包括地址、电话、联系、订单信息、销售业务特定信息，避免客户信息混乱，提高客户管理效率管理功能，降低不必要的时间成本，提高销售成功率。

2、减少销售时间成本

客户关系管理软件可以建立线索并将其分配给销售人员，这样销售人员就可以联系客户并更快地跟踪客户。缩短时间，提高销售人员的效率。线索数据可以通过客户关系管理内部功能转化为客户信息，可以避免未来的问题，避免人工记录，缩短销售时间，降低销售成本，提高销售成功率，从而增加企业收入。crm管理也可以用来提醒销售，不同类型的客户应该在什么时候联系，以提高沟通效率和业务单价。

3、防止客户流失

公司内部员工离职了，会不会流失重要的客户资料而导致经营利润降低，告诉你们吧。只有安装crm管理系统，所有的客户信息都可以保存在其中，不会因为员工离职，工作转移不好，导致公司利润减少。

点镜SCRM是微信官方接口，企业微信营销&管理神器，是由广州微企软件技术有限公司基于腾讯企业微信官方接口开发的，一款集微信营销与微信管理于一体的企业微信crm软件系统。点镜scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统，能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能，并管控员工在微信上的工作轨迹，彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。