工信部通 101款未完成整改APP 小爱音箱、轻松筹等上榜

从《通 》中公示的101款未完成整改的APP清单来看，违规收集、使用用户信息的情况最为普遍。其中，60余款应用涉及违规收集个人信息，包括海淘免税店、考研帮、ZAKER新闻、蛋壳公寓、优衣库、 易公开课、轻松筹等；30余款应用涉及违规使用个人信息，包括熊猫看书、轻松筹、新氧医美、蜗牛睡眠、美丽说等；还有20余款应用涉及强制、频繁、过度索取权限，包括会说话的汤姆猫2、小爱音箱、影视大全、快剪辑等。

此外，会说话的汤姆猫2、恒易贷、有记大姨妈等应用还分别存在欺骗误导用户下载APP、强制用户使用定向推送功能、应用分发平台上的APP分发不到位等问题。而新氧医美、会说话的汤姆猫2、摇钱花、掌上温州等应用违规操作超过1项。

《通 》指出，前述App应在9月7日前完成整改落实工作，逾期不整改的，工信部将依法依规组织开展相关处置工作。

2019年至今，工信部持续加强关于APP应用的规范性要求。2019年11月，工信部下达了《关于开展APP侵害用户权益专项整治工作的通知》，明确聚焦人民群众反映强烈和 会高度关注的侵犯用户权益行为，重点对违规收集个人信息、违规使用个人信息、不合理索取用户权限以及为用户账 注销设置障碍四个方面8类问题开展规范整治工作；

同年底，《APP违法违规收集使用个人信息行为认定方法》发布并明确6大类违规行为，包括未公开收集使用规则、未明示收集使用个人信息的目的、方式和范围、未经用户同意收集使用个人信息等。

今年7月22日，工信部再制定《关于开展纵深推进APP侵害用户权益专项整治行动的通知》，重点整顿APP、SDK违规处理用户个人信息，设置障碍、频繁骚扰用户，欺骗误导用户以及应用分发平台责任落实不到位等四方面10项工作任务。

作为APP用户，如何保护自身权益？北京市亿达（上海）律师事务所律师董毅智建议，用户在使用APP时，应仔细阅读协议及提示信息，不宜直接接受；同时，使用APP过程中应注意保留证据，通过工商局、消费者协会等机构的官方微信、微博或官 投诉中心进行投诉。