流行病学调查
用流行病学的方法进行的调查研究，是新冠疫情防控中不可或缺的环节。
每次一接到流调指令， 区疫情防控信息员、 格员、 区医生们都迅速出动，不分昼夜，全力与病毒赛跑。
疫情防控排查流调
核实信息、询问登记、摸清外来人员或者返淳人员接触人群的生活和行动轨迹。看似简单的过程，却需要流调员不断顺藤摸瓜、抽丝剥茧。由于流调工作会涉及个人生活隐私，部分被调查者出于种种顾虑，往往会刻意隐瞒某些经历或细节，甚至会厌烦他们的刨根问底，以“不清楚”“不记得”等回答加以搪塞。面对这样的场面，流调员只能更加细心、更耐心，慢慢引导。
居家隔离后勤保障
流调后，做好服务居家隔离人员后勤保障工作显得尤为重要， 区 格员通过与居家隔离人员一对一爱心对接，了解他们的生活需求，及时帮助他们采买需要的生活物资、扔垃圾等生活服务保障工作。通过暖心服务，使居家隔离人员更加理解和配合防控工作，把好防疫安全关。 区医护人员上门核酸检测采样，引导安抚检测群众，叮嘱大家继续绷紧疫情防控思想防线，做好自身防护。
（马强强 马睿群 通讯员：邢光理）
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