大家对手机的预装软件是如何看待的?小编看来,大部分人应该都是反感的吧,花钱买个新手机,拿到手里一看,满满的预装软件,关键还是一大堆用不着的玩意,想要卸载也不行,其次这些软件可能还会在后台偷偷运行玩扣费,这让人情何以堪。预装软件这事在安卓机上最严重,一大群第三方应用提供商只需向手机厂商和运营商支付每笔1-5元预装软件费用,就可以将他们的垃圾软件预装到智能机中,然后带来大量收入。
三星表示:对预装软件此事负责
但就在近日,关于预装软件这事三星表示栽了认怂,7月底将发布三星可卸载部分预装应用版本到三星售后服务中心,版本除基本应用以外的预装应用都将可以卸载,可卸载数量超过预装总数的一半。8月1日起,消费者就可到三星售后服务中心下载相应版本。要说三星为什么会出来背锅了?这事还得从去年说起。
苹果表示:我的锅我就不扛
最初这锅是苹果的,去年6月,因为苹果手机里的预装软件不可卸载,并且有可能泄露个人信息及偷偷使用流量等问题,某位姚小姐一生气直接一纸诉状把苹果公司告上法庭,要求苹果手机重新设计系统并赔礼道歉。很显然这是自寻死路,一审华丽丽的败诉了,姚小姐当然不服,继续告,来接着战,二审继续干。可惜二审依旧没啥用,倒是姚小姐律师提出,这样不行啊,大家评评理吧。
好,那就大家评评理,这事也是引发了 会对预装软件无法删除是否合法的关注,人们对预装软件的反感妥妥的,但是得有证据啊。然后深圳市消委携手全省22家市、区消委会联名上书工信部,对手机预置应用软件应允许消费者自由卸载做了个调查,发现卧槽这事安卓更严重,96%的用户不满意啊。
再接着今年6月初,深圳消委会又约了华为、三星、联想等品牌手机生产商,一起喝喝茶,聊聊天,关于这个预装软件是否能自由卸载,大家好好谈谈。最后的决定就是,上海市消保委起诉三星,咳咳这跳转的有点厉害,一个人不行咱就换个NB的组织来起诉,苹果不好欺负,咱就欺负三星。
众手机厂商表示:出来混迟早是要还的
然后结果大家都知道了,三星栽了,好好好,卸载,不卸不是人。并且三星还承诺,在未来新品中,除硬件固有功能及操作系统设置稳定运行的基础应用,其他的随便你们怎么玩。上海市消保委表示,三星这公司不错,知错能改,如果8月1日兑现承诺,消保委将提请撤诉。同样其他手机厂商也是闻风而动,华为、索尼、苹果等多家知名厂商都派代表和消保委进行沟通。其中华为最机智动作最快,已经向用户提供了预装应用软件的可卸载途径。
“我们诉讼的目的并不是针对某个厂商或者某款手机(我不是针对你们其中一个人),而是希望能够借此打破所谓的行业潜规则(而是说在座的各位都是垃圾,咳咳),保证消费者的知情权和选择权”,上海消费者权益保护委员会如是云。
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