上线试运行,再发力全渠道移动政务服务

关注「大汉科技」全面了解互联 +政务服务应用之道

「陕政通」APP等已接入1455项省级行政许可事项查询,并实现可查、可看,其中600项可在线办理;用户认证与陕西政务服务 通用全省统一身份认证系统,用户只需在 站或移动端注册一次,即可实现登录办事;同时,移动端增加了人脸识别认证方式,为群众办理重要业务提升可信等级,极大地方便了企业和群众办事,有力践行了「数据多跑路、群众少跑腿」。

迄今为止,大汉科技已先后承担了浙江、江苏、贵州、山东、江西、河南、河北、甘肃、吉林、内蒙、西藏、黑龙江、陕西、广西等14个省级政务服务平台的主要软件开发和国家政务服务 的建设工作;在移动政务服务方面,「陕政通」是继浙江(全 用户数超2000万)、江苏(下载量超2600万)、河北、内蒙古、吉林、山东、江西等地,以及国家政务服务APP建设项目后,大汉科技的又一个标志性大型政务服务移动端建设项目。

1、能够 上办理的事项越来越多,但并非所有事项都适合向移动端汇聚,快速迭代、上新是移动端政务服务的特征,对敏捷性要求很高;

2、移动端相比于PC端 站存在固有复杂性,一个应用需要为多平台,多操作系统(包括衍生系统)开发多个版本,并且手机操作系统迭代升级频繁,应用也要做出相适应的调整;

3、移动端的LBS特性决定了它的使用场景比相对固定的PC端复杂性倍增,移动端的政务服务需要更加场景化、精细化的设计,这些都需要大量的试错和经验积累;

4、政务移动端在安全监控、运维推广方面都缺乏商业APP那样成熟的市场和模式;

5、移动端政务服务除了传统原生APP,当下又涌现出支付宝小程序、微信小程序等全新渠道,如何解决移动端全渠道服务覆盖并根据渠道特点针对性地建设服务需要丰富的实践经验总结。

为了较好地解决以上问题,基于顶层设计「集约化」的统一技术架构来建设移动端应用,方能承载日益发展、持续多样化的服务应用扩展,从而降低成本等建设门槛。站在安全和推广的角度上,政务应用服务需要「聚合」,实现统一品牌、统一运维、统一推广。

集约化应用开放平台架构图

集约化应用开放平台将不同机构单位、不同标准、不同渠道的各类信息和服务功能经过聚合、转换,封装成统一标准、统一管理、统一展现的应用单元或服务接口,使之能够被不同展现渠道调用、发布,使大型政务APP的开发难度降低,开发成本减少,开发敏捷度大为提升。

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