觅蔬生鲜:以店为前置仓,赋能 区小店

在生鲜赛道,传统菜市场、夫妻小店依然是主流的消费渠道。随着农改超和菜市场规范化的进程,菜市场、传统 区生鲜店的提速换挡需要有第三方助力。亿欧近期接触到一家 区生鲜店,上海的觅蔬生鲜,致力于为 区生鲜小店赋能。

创始人邹明华是一位连续创业者。他曾担任上海世通快递总经理,2003年进入互联 领域,成功打造一款用户量上亿级的PC互联 视频产品。2014年创办陌生人 交平台“相约”APP,用户量达700万+。之所以打造觅蔬生鲜,是因为此前创立开开农场的经历。

2017年7月28日开开农场上线,为顾客提供高品质、有机的蔬菜水果。邹明华成立了农业专业合作 ,打通家乡优质农产品立足上海面向全国的销售渠道。2018年觅蔬生鲜应运而生。

觅蔬生鲜已开业的5家直营门店均在上海,以 区店型为主,分别是岚皋店、静安店、旭辉店、灵石店、安亭店。笔者来到距离上海浦东机场90公里的觅蔬生鲜安亭店,该店离市中心较远,位于嘉定区绿地海域小区的入口。附近小区约有2000户居民,入住率达90%,房价在2.6万/㎡。目前,门店日订单量达600多单,客单价在20元以上,日销售额在1-1.5万元。

觅蔬生鲜安亭店门店面积有120㎡,包含1500个SKU,主要经营蔬菜水果、蔬菜牛奶、水产海鲜、奶乳制品、粮油干货、休闲食品等与吃相关的家庭高刚需品类。其中蔬菜是主力商品,SKU占比20%。

高品质生鲜是觅蔬门店的特色。在蔬菜供应链上,觅蔬生鲜采用基地直采的模式,和上游恒孚农场、自有开开农场直接合作,从而进一步确保商品品质,降低蔬菜的采购成本,减少多渠道流通的加价率,让利给顾客。

叶菜类、豆制品、乳制品等短保商品,采取晚间动态调价、每日日清的策略,提高商品周转,确保食材新鲜。其中肉类、豆制品等,选择与家佳康、泰森、清美等品牌供应商合作。亿欧来到门店,在这里进口的澳洲冰鲜牛肉,可以按照顾客的需求打包称重。

觅蔬生鲜副总刘冬文介绍,根据各家门店的客群不同,商品结构会略有不同程度的调整。比如靠近医院的静安店,水果占比更多。而 区店型客流的主要特征是,早晨是中老年人进店的高峰;下午18点左右是年轻人下班买菜的高峰。到了晚上,一般是一家三口一起选购。觅蔬生鲜会根据不同时段,上架不同品类,以满足差异化年龄层的需求。

服务方面,“以客为先”的经营理念,提升店长、店员的工作积极性。店员会管理自己负责的区域,开展单品促销、试吃等活动,增加顾客对品质商品的感知。店内也售卖鲜活海鲜,店员会根据顾客的要求,甚至代加工把鱼切成鱼片。店长则对于门店的作用至关重要,负责调价、促销、订货等工作,确保经营的灵活性。

线上系统的搭建是基于创始团队10年以上互联 开发和运营经验。目前,所有软件系统均由团队自行设计研发。包括软件系统端,出入库ERP系统、觅蔬中台系统、APP客户端、小程序客户端、店员工作端等。同时也通过加大硬件设备的投入提升效率,门店全部配有电子价签,智能硬件系统包括自助收银终端机、蓝牙电子称自动入库、PDA扫码收银等设备。

基于拥有的供应链、门店经营、系统服务能力,觅蔬生鲜已构筑了一套完整的服务解决方案,赋能 区门店以及夫妻店,进一步形成规模优势。在门店的拓展方面,觅蔬生鲜开放了特许加盟和委托加盟两种模式。总部提供选址支持、设计支持、培训支持、开店支持、推广支持。为保证商品品质,店内所有商品由总部统一采购,稳定商品品质。

觅蔬生鲜计划,在上海地区形成经营密度和规模后,2020年考虑向江浙等华东地区扩张。

在人员配备上,觅蔬生鲜分为互联 事业部、新零售事业部、供应链事业部3大板块,目前员工约100人左右,总部现有开发团队和运营团队近40人。2018年曾获咖觅创投3000万元天使轮融资,目前正在寻求A轮融资。

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